Denizbank Metlife BES Çıkışında Kesintiler Nedeniyle Paranın Geri Alınamaması

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik planına Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda yaklaşık 7.000 TL yatırım yaptım. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkış yapmak ve yatırdığım parayı geri almak istiyorum.

Bu nedenle Metlife müşteri hizmetlerini arayıp çıkış şartlarını sorduğumda, tarafıma çıkış talebi oluşturmam durumunda aidat ve kesintiler sebebiyle hiçbir şekilde para alamayacağım söylendi. Yani sadece devlet katkısı veya bir kısmı değil, yatırdığım anaparamın dahi tamamen kesintilere gideceği ifade edildi. Bu açıklama hem mantıksız hem de son derece caydırıcı olduğu için BES’ten çıkmak istesem de mağdur olacağımdan endişe duyuyorum.

Ben, Denizbank üzerinden yapılan bu Metlife BES sözleşmesinde şimdiye kadar ödediğim yaklaşık 7.000 TL anaparadan, yasal kesintiler neyse şeffaf ve makul bir şekilde açıklanmasını ve geri kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kesintiler gerekçe gösterilerek “hiçbir şekilde para alamayacağım” şeklindeki yönlendirmenin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.