Bilgim Ve Onayım Dışında Açılan Grup Ferdi Kaza Sigortası İptali Talebi
Bilgim ve onayım dışında Metlife aracılığıyla adıma grup ferdi kaza sigortası başlatıldığına dair bugün saat 14.05 civarında SMS aldım. Mesajda “Şirketiniz tarafından Metlife aracılığıyla yapılan … numaralı grup ferdi sigortası oluşturulmuştur” ifadesi yer alıyor, ancak hangi banka veya kurum üzerinden yapıldığı belirtilmiyor.
Ben hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı olarak böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Buna rağmen adıma poliçe oluşturulmasını ve muhtemelen maaş ödememden kesinti yapılmasını son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı buluyorum. Banka uygulamamda maaş ödemem 68.000 TL görünmesine rağmen hesabıma 61.000 TL yatırıldı; aradaki 7.000 TL farkın bu sigortayla ilgili olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bilgim ve rızam dışında açılmış olan bu ferdi kaza sigortasının acilen iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında benden kesinti yapıldıysa, tüm primlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ben yeniden açıkça talep etmediğim sürece adıma hiçbir şekilde sigorta veya benzeri ürün tanımlanmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














