Bilgim Dışında Denizbank Kredi Hesabımda Hayat Sigortası Başvurusu İptali

Metlife tarafından Denizbank’taki kredili mevduat hesabım için bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapılmıştır. 24 Eylül tarihinde tarafıma Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurusu alındığına dair bir SMS geldi ve bu SMS üzerine durumdan haberdar oldum.

Ben Denizbank üzerinden bu sigortaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve yazılı ya da sözlü olarak da talepte bulunmadım. Buna rağmen Denizbank internet/mobil bankacılık ekranımda Metlife tarafından yapılmış, bir yıllık olarak görünen bir sigorta kaydı bulunuyor. Şu an için hesabımdan herhangi bir ödeme veya prim tahsilatı yapılmamış olsa da, isteğim ve bilgim dışında böyle bir poliçenin sistemde aktif şekilde görünmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Metlife ve Denizbank’ın bu sigorta başvurusunu acilen iptal etmesini, adım ve kredili mevduat hesabım üzerinden hiçbir şekilde bu poliçe kapsamında tahsilat yapılmamasını ve bu işlemle ilgili tüm kayıtların silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin benim onayım olmadan nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.