to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Onayı Sonrası Paramı Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Metlife bireysel emeklilik (BES) iptali için başvuruda bulundum ve iptal onayını aldım. Ancak, uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı (5.600 TL) alamıyorum. İstanbul Beylikdüzü A101 Osmanlı şubesinden işlem yaptım. Sorun bir gündür devam ediyor ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, herhangi bir destek alamadım.
İptal işlemi onaylanmasına rağmen ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce 5.600 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
