Kraken Ve Metamask’te Aşırı İşlem Ücreti Nedeniyle Büyük Finansal Kayıp

Metamask cüzdanım ve kraken borsası üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir arkadaşımın tavsiyesi ile kripto para yatırımı yaptım. Kraken’de yaklaşık 4.500 euro karşılığında, ethereum ağına bağlı yaklaşık 17 milyon mxc (moonchain) aldım. İlk başta uzun vadeli tutmayı planlıyordum, ancak zamanla fiyat sürekli düştü ve değeri yaklaşık 150 euro seviyesine kadar geriledi.

Bu süreçte kraken, bu coinin güvensiz olduğunu, ya satmam gerektiğini ya da başka bir coin ile takas etmem gerektiğini söyleyerek beni adeta bu işlemlere zorladı. 4.500 euro verip aldığım coini bu kadar düşük seviyede satmak istemedim ve çözüm aramaya başladım. Tanıdık birinin önerisiyle metamask cüzdanı açtım ve hem 190 dolar hem de yaklaşık 17 milyon mxc’yi metamask cüzdanıma aktardım.

Bir süre sonra baktığımda portföyümdeki değerin yaklaşık 6.000 dolar olduğunu gördüm ve hemen satış işlemi yaptım. Ancak işlem onaylandıktan sonra hesabıma sadece 190 dolar geçti. Kalan tutar görünürde yok oldu. Panikle tekrar mxc almaya çalıştığımda ise cüzdanımda yaklaşık 17 milyon mxc olması gerekirken bunun yaklaşık 5 milyon seviyesine düştüğünü gördüm. Daha sonra araştırma yaptığımda, chatgpt üzerinden aldığım bilgiye göre, toplam tutarın yaklaşık yüzde 90’ının “işlem ücreti” olarak kesilmiş olabileceğini öğrendim. Bu büyüklükte, neredeyse tüm anaparayı götüren bir işlem ücreti kabul edilebilir değildir.

İşlemlerime ait hash ve referans bilgilerim elimde mevcuttur ve istenirse inceleme için paylaşmaya hazırım. Kraken’in riskli gördüğü coini kullanıcıya aldırıp sonra “güvensiz” diyerek satmaya veya takasa zorlaması, metamask tarafında ise işlem ücreti adı altında bu kadar yüksek kesinti yapılması nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Kraken ve metamask’ten, ilgili işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini, haksız ve orantısız kesilen tüm ücretlerin ve uğradığım kaybın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemler konusunda kullanıcıların açıkça ve anlaşılır şekilde uyarılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.