Metamask Üzerinden Aldığım Coinler Hesabımdan Kayboldu!

Metamask üzerinden bnb Smart Chain ağı ile 200 dolarlık Babybnbtiger coin satın aldım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra coinlerimi satmak istedim, ancak kesinlikle satış yapamadım ve hesabımda bulunan Babybnbtiger coinler sıfırlandı. Bu sorunu 4-5 kez tekrar yaşadım. Şu anda hesabımda sadece 8 dolarlık bnb kaldı, Babybnbtiger coinlerim ise tamamen yok oldu. Hiçbir şekilde transfer veya başka bir işlem yapmadım. İşlemler sırasında bazen gas ücretiyle tüm cüzdan bakiyemin sıfırlandığına da şahit oldum. Bugün tekrar aynı sorunu yaşadım ve coinlerimi satamadığım için ekran görüntüsü de aldım.

Metamask destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Twitter üzerinden iletişim kurmak için üyelik almam gerektiği söylendi, ancak bu yolla da bir çözüm bulamadım. Şu anda Babybnbtiger coinlerim tamamen kaybolmuş durumda ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.

Metamask’in hukuki olarak ya zararımı karşılamasını ya da hakkım olan coinlerin dondurulup hesabıma geri gönderilmesini istiyorum.