Çözüldü

Metamask Üzerinden Aldığım Coinler Hesabımdan Kayboldu!

Adnan

4.072

Metamask üzerinden bnb Smart Chain ağı ile 200 dolarlık Babybnbtiger coin satın aldım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra coinlerimi satmak istedim, ancak kesinlikle satış yapamadım ve hesabımda bulunan Babybnbtiger coinler sıfırlandı. Bu sorunu 4-5 kez tekrar yaşadım. Şu anda hesabımda sadece 8 dolarlık bnb kaldı, Babybnbtiger coinlerim ise tamamen yok oldu. Hiçbir şekilde transfer veya başka bir işlem yapmadım. İşlemler sırasında bazen gas ücretiyle tüm cüzdan bakiyemin sıfırlandığına da şahit oldum. Bugün tekrar aynı sorunu yaşadım ve coinlerimi satamadığım için ekran görüntüsü de aldım.

Metamask destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Twitter üzerinden iletişim kurmak için üyelik almam gerektiği söylendi, ancak bu yolla da bir çözüm bulamadım. Şu anda Babybnbtiger coinlerim tamamen kaybolmuş durumda ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.

Metamask’in hukuki olarak ya zararımı karşılamasını ya da hakkım olan coinlerin dondurulup hesabıma geri gönderilmesini istiyorum.

Gelişme

27 Ağustos 2025 15:20

Baby bnb tiger isimli coini meta mask dan aldım Şikayetvar coma yazdıktan sora dexview üzerinde bu coinler açıkça gözüküyor coinin fiyatı yükselmişken hesabımdaki coini satmam dahilinde 0 bnb geçeceği dexciew sitesinin açıklamasında mevcut

27 Ağustos 2025 15:12

13.08.2025 tarihinde metamask cüzdanım üzerinden yaklaşık 200 dolarlık bnb ile Babybnbtiger isimli coini, sözleşme adresi 0x35CC4ad08c74Bd69F3e6a175B064ac4363aEB96D üzerinden satın aldım. İşlem onaylandı olarak görünüyor ve Dexwiev üzerinden bu coinin varlığı gözükmekte, hatta fiyat artışı da takip edilebiliyor. Ancak, satış fiyatı sıfır olarak görünüyor ve coin cüzdanımda da düzgün şekilde görüntülenmiyor.

Daha önce de benzer sorunları 4-5 kez yaşadım. Dexwiev’e de e-posta ile ulaştım fakat şu ana kadar bir dönüş alamadım. Şu anda coinimi satmak istesem bile ana paramdan çok daha az bir tutar görünüyor ve ciddi bir zarar söz konusu. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından yatırdığım ana paramın iadesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.