MetaMask destek

Metamask cüzdanımdaki hesabım yaklaşık 1 haftadır dondurulmuş durumda. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda sürekli olarak hesabımın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sonrası Metamask destek birimiyle görüştüğümde, hesabımın açılabilmesi için benden 7....

Metamask Android uygulaması üzerinden Ethereum erc20 ağında bulunan Tether (USDT) bakiyemi Binance TR hesabıma çekmek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İşlem ekranında herhangi bir detaylı hata mesajı çıkmıyor, sadece “başarısız oldu” yazıyor ve transfer tamamlanmıyor. Bu sorun ilk olar...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 21:12’de Metamask Android uygulaması üzerinden Paribu hesabıma The Graph (Grt) transferi gerçekleştirdim. Transfer miktarı 635.625 Grt olup, yaklaşık 36 dolar değerindeydi. İşlem sırasında kullandığım cüzdan adresim: 0XA157DB89a904e61a04a***60ef10b3cb5dfb. Transfer işlemi...

Metamask cüzdanıma iPhone üzerinden 12 kelimelik kurtarma ifadesiyle giriş yapmak istiyorum ancak bazı kelimeleri yazdığımda kırmızı kutucuk çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kurtarma kelimelerimi cüzdanı oluştururken Türkçe klavyeyle, eksiksiz ve doğru şekilde not aldım. Şu anda da yine Türkçe klavye i...

Metamask uygulamasını indirdim, bsc ağından kripto para gönderdim. Token ekle kısmından özel token eklemeye çalışıyorum; gerekli tüm bilgileri girip 'İçe Aktar' diyorum fakat bir türlü işlem gerçekleşmiyor. 'İptal' butonuna bastığımda hemen algılıyor, ancak 'İçe Aktar' butonuna bastığımda hiçbir tep...

Bundan 4-5 ay önce cüzdan oluşturdum; ancak gizli kurtarma ifadesini unuttum. İçeride bir miktar param duruyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir canlı desteğe de başvuru yapamıyorum, yardım alamıyorum. Resmen çaresiz kaldım.

Metamask cüzdanımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak son 3 aydır TL işlemleri (para yatırma/çekme, TRY ile alım-satım) gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden denememe rağmen işlem başarısız oluyor ya da sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak net bir çözüm vey...

Metamask asistanına ulaşamıyorum. Site üzerinden destek kısmını tıklıyorum, ancak açılmıyor. 1 haftadır uğraşıyorum. Binance TR hesabımdan gönderdiğim USDT, cüzdanımda gözükmüyor. Bu konuda yardım ve destek almak istiyorum ama Metamask sayfasından asistanına ulaşamıyorum. Paylaştığım resimdeki ilgil...

Metamask'ta bnb ağında ethfı tokenlerim var ve bunları Binance TR hesabıma gönderemiyorum. Binance, bu tokenin bnb ağını desteklemiyor. Bunun için tokenin ağını değiştirmem gerekiyor ve bu işlem çok karışık. Anlatımı sadece yazılı olarak yapılmış ve sürekli hatalar veriyor. Ben de bunun için tokeni...

Telefonumu değiştirdim, metamask her zaman girdiğim şifremi kabul etmiyor. Daha önce bu şifre ile hesabıma ulaşıyordum. Şimdi şifrem doğru biliyorum ancak hesabıma erişemiyorum. 'şifren yanlış' diyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim, destek istiyorum konu hakkında.

Metamask hesabına giremiyorum. Önce parmak izini kabul etmedi şimdi de şifreyi hep böyle giriyordum bugüne kadar bir sorun yaşamadım. Cüzdanı sıfırla diyor sıfırlarsam tüm hesabım gidecek bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler... Desteklerinizi bekliyorum

Yaklaşık 3 senedir elimde 350 adet Bpriva'yı Metamask cüzdanımda tutuyordum. Fakat Solvex ile takası cüzdanda gerçekleşmemiş durumda. 1000 USD değerinde olan token cüzdanda 3 USD olarak görünüyor. Bu konuda ne swap desteği alabildim. Şu anda elimdeki Bpriva'ları takas edemiyorum.

Metamask soğuk cüzdan uygulamasını yükleyerek Binance sistemi üzerinden USDT satın alıp metamask cüzdanıma yükleme yaptım. Sistemden ne zaman para çekmek istesem sürekli ek ödemeler talep ediliyor. Hesap doğrulaması için ödeme istendi, yatırdım. Ethereum c20 dalgalanması nedeniyle sistemdeki parayı...

Metamax müşteri hizmetleri numarasını bir türlü bulamadım. Mex'ten metamax'a kripto gönderdim ama gelmedi. Nasıl çözeceğim? Müşteri temsilcisi yok mu? Kimle muhatap olacağım? Nasıl bir cüzdan bu, hiçbir şekilde telefon numarasına ulaşamıyorum. Nereden destek alacağım? Biri yardımcı olsun lütfen.

Param airdrop talebini üç gündür gerçekleştiremiyorum. Metamask bağlı olduğu halde, cüzdanımın uyumlu olmadığını ve 'Bağlı cüzdan $param talebi için uygun değil' şeklinde uyarı belirtiyor. Cüzdanımı eklememe rağmen cüzdanım silindi ve geri eklemeye çalışıyorum olmuyor sürekli denememe rağmen ve dağı...

Rise online World oyunu üzerinden sattığım bir nft parası karşılıksız bir metamask cüzdan hesabına gitmiştir. Metamask canlı destek ile görüştüğüm zaman 20 gün içerisinde paranın havuzdan doğru adrese geleceği söylenmiş olup; 20 gün süre dolmuştur. Fakat hala para hesabıma geçmemiştir. Metamask canl...

Moonseer delist edilmiş. Metamax'tan çekim yaptım ancak 'Dönüştürme oranı bulunamadı' diyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bakiyenin yüklenmesi için lütfen yardımcı olun. Canlı destek alabileceğim bir yer bulamıyorum ve coini satmak istiyorum. Nasıl satacağımı da bilmiyorum. Bana yardımcı olabil...

Opensea'da bir sayfam var ve ürünün satıldığına, parasının ödendiğine dair bir e-posta aldım. 'cüzdana çek' diyor ancak parayı alamıyorum. Metamask'ta bir sorun meydana geldiğini belirtiyor, lütfen yardım edin. Bu benim opensea hesabımdaki ilk satışım. Şu anda hesaba erişemiyorum ve destek ekibine e...

Metamask kullanırken hesabımda bulunan Roco tokenler ve işlem ücreti için tuttuğum az miktarda Avax'ın eksildiğini fark ettim. Resimde görüldüğü üzere, farklı tarihlerde yapılan işlemlerle hesabım tamamen boşaltılmış. Hesabımın hacklenmiş olabileceğini veya tokenlerimin başka bir şekilde çalınmış ol...

Bakiyeniz yüklenemedi hatası alıyorum sebebi nedir ne yapmam gerekiyor? Dönüştürme oranı bulanamıyor diyor. Destek rica ediyorum. Konu ile alakalı bilgi sahibi olan veya aynı problem ile karşılaşan var mıdır acaba geri dönüşünüzü bekliyorum.

MetaMask'tan emagic Coin'i aldım. Bu coin mexc'de listelenmemiş. Ben de Mexc üzerinden bnb adresi oluşturdum ve oraya gönderdim. Coin MetaMask'tan çıktı ancak Mexc'ye gelmedi. Konu hakkında destek verir misiniz? Nasıl bir yol izleyeceğim konusunda bilgi sahibi değilim.