Metamask Hesap Kurtarma Sorunu Ve İletişim Eksikliği!


Metamask cüzdanıma bilgisayar tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi ve güvenlik amaçlı verilen gizli kelimeleri unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uzun zamandır giriş yapmıyordum, dün tekrar giriş yapmak istediğimde bu durumla karşılaştım.
Cüzdanımda ne kadar bakiye olduğunu ve tam olarak hangi varlıkların bulunduğunu net hatırlamıyorum ancak içinde benim için önemli tutarlar olduğunu biliyorum. Metamask destek birimiyle herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, bu yüzden şu an tamamen erişimsiz durumda kaldım.
Metamask’ın, kimlik doğrulaması ya da başka güvenli bir yöntem ile hesabıma tekrar erişebilmem konusunda yardımcı olmasını, cüzdanımı kurtarabilmem için uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.


Metamask cüzdanımdaki hesabım yaklaşık 1 haftadır dondurulmuş durumda. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda sürekli olarak hesabımın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sonrası Metamask destek birimiyle görüştüğümde, hesabımın açılabilmesi için benden 7....

Metamask cüzdanıma iPhone üzerinden 12 kelimelik kurtarma ifadesiyle giriş yapmak istiyorum ancak bazı kelimeleri yazdığımda kırmızı kutucuk çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kurtarma kelimelerimi cüzdanı oluştururken Türkçe klavyeyle, eksiksiz ve doğru şekilde not aldım. Şu anda da yine Türkçe klavye i...
Yorumlar