Mesut Göktan Mobilya Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve İade Sürecinde Oyalama

Mesut Göktan Mobilya Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta belirgin deformasyon ve süngerlerde çökme meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımımıza rağmen koltuk takımının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, aldığımız günden beri mağdur olmamıza neden oldu.

İstanbul Ümraniye mağazasıyla görüştüğümde ürünün iade alınacağı söylendi ancak aylar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca söz verilmesine rağmen iade süreci başlatılmadı ve oyalandım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu koltuk takımının artık mağaza tarafından daha fazla ertelenmeden iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Ve çok ilgisizler kişiler