to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize mesut mobilya'dan 2 yıl önce yatak odası ve salon takımı aldım. 1 yıl olmadan koltuğun dikişleri söküldü dolap kapakları kapanmamaya başladı. Yatak bazasının suntasını yere koydular bunun ayakları nerede böyle olmaz dedim bunun modeli böyle dediler.
Kaç kere arayıp söyledim, dükkana gittim. Çayelinde döşemeci yok mu çağırın yapsınlar diye akıl bile verdiler. Aylar sonra en sonunda geldiler koltuğun kumaşını değiştirdiler. Koltukta boşluk oluştu birkaç kez gidip söyledikten sonra ancak geldiler. Fotoğraf çekip üretici firmayla görüşeceklerini söylediler.
Kaç ay oldu hiç haber yok. Dolap kulplarını yarın göndereceğiz dediler aylar geçti ondanda haber yok. Sattıkları ürünün asla arkasında durmuyorlar. Mobilyalar her taraftan kırılmaya açılmaya başladı. Ürünleri hiç kaliteli değil. Kendileri de hiç ilgili değil. Hala gelmelerini bekliyorum.
İkizler mobilya'ya tavsiye üzerine gittim, gitmez olaydım. Evimin tüm eşyasını onlara yaptırdım. İlk başta inanılmaz ilgiliydiler. Eşyalar geldiğinde inanılmaz bir hayal kırıklığı yaşadım. 2 m uzunluğunda dolap yaptırdım. Adam keyfine göre 180 yapmış. Amacınız ne diye sorunca 2 m dolap öne gelirmiş....
Rize Engin Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerimiz, söz verilen süreden çok daha geç ve zorlukla teslim edildi. Teslimattan sadece 2 gün sonra yatak odası takımının bazasının ayağı ve ortası kırıldı. Ayrıca koltuk takımının kenarında da sorun yaşad...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
5 ay önce tüm mobilyalarımı buradan aldık ama hiç memnun değiliz. Koltuk takımı ayakları kırık ve yamuluyor. Koltuklarda yaslandığımız yerlere oturduğumuz zaman direkt arkaya gidiyor. Gönderdikleri ustalar hiç yapmadan gittiler. Yatak başlığımı yanlış göndermişler. Dolapların kapakları birbirine uyu...
Ben Köşk'ten 2 sene önce mobilya takımı aldım full set olarak. Sürekli aradım, arattım, mesaj attım, mağazaya gittim. Ne yaptıysam ne eksikleri getirdiler ne de ürünlerini tamire geldiler. Basit yapılmış ürünler ve eksik parası verilmiş ürünler. Böyle insanlar iş yapmamalı. Benim eltime de bir ürün...
Yorumlar