Mes Prive'den Aldığım Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsız İletişim
Mes Prive üzerinden yaptığım alışveriş için 1 Ağustos tarihinde kart ile toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu alışveriş için ücret iadesi talep etmeme rağmen, ödeme tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Mesaj yoluyla defalarca kez kendilerine ulaştım, 24436 numaralı siparişimle ilgili olarak sürecin ne durumda olduğunu sordum. Mesajlarıma çok geç yanıt vererek oyaladılar, net bir tarih ve çözüm sunmadılar ve iademi gerçekleştirmediler.
Ödememi yaptığım 3.350 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

