to read complaints and reviews, or file yours.Mes Prive'de Kargo Gecikmesi ve Eksik Ürün Teslimi Sorunu
13 Temmuz 2026 tarihinde Mes Prive firmasından #24306 numaralı siparişim ile toplam 3.700 TL ödeyerek 5 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen siparişim haftalarca kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap alamadım ya da sadece oyalayıcı, geçiştirici açıklamalarla karşılaştım.
Uzun bekleyişin ardından 4 Ağustos 2026 tarihinde siparişim elime ulaştı; ancak bu kez de siparişim eksik gönderilmişti. 5 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3 ürün teslim edildi, eteğim (750 TL) ve sweatshirtüm (550 TL) paketin içinde yoktu. Hem haftalarca bekletilmem hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu yazılı olarak ilettim, sipariş onayı ve faturamı da paylaştım ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı, süreç hep geçiştirilerek uzatıldı.
Eksik gönderilen etek ve sweatshirtün acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlere ait tutarların derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Gelişme
Siparişim eksik gönderildi ve haftalardır mağdur ediliyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde Mes Prive firmasından 5 parça ürün sipariş ettim. Siparişimin ödemesini eksiksiz yapmama rağmen haftalarca kargoya verilmedi. Sürekli oyalandım, defalarca yazmama rağmen ya cevap alamadım ya da geçiştirici açıklamalarla karşılaştım.
4 Ağustos 2026 tarihinde siparişim nihayet ulaştı ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim 5 ürünün yalnızca 3’ü gönderildi. Hem haftalarca bekletildim hem de eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen firmaya iletmeme ve eksikliği açıkça gösterecek belgeleri göndermeme rağmen, eksik ürünlerim için bugüne kadar ne bir para iadesi ne de yeniden gönderim yapıldı.
Hem siparişimin geç kargoya verilmesi hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, eksik ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedellerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
