Mes Prive Yanılgısı Ve Ürünleri

Kendilerinin yalnızca Instagram üzerinden iletişimleri olduğu için ve ilgisiz oldukları için ( çünkü ürünü kargolarken bile aramadılar adres sormadılar kargo firması olmasa ürün kargoda kaybolacak o derece ilgisiz ve özensizler) kendileriyle iletişime geçmek çok zor oldu. Sitelerinde iade butonu var çalışmıyor. Sitelerinde iade koşulları 14 gün içinde kargo alıcıya yani bizim tarafımıza ait kabul haklı bir sebep. Instagram'dan konuşunca 1 hafta değişim süreci iade yok diyorlar. Ürünün kumaşını tahmin edemediğimiz için de bizleri suçluyorlar. Kendilerini Instagram'dan takip etmek zorundaymışız gibi bütün gönderilerini biliyormuşuz gibi. Ki Instagram kullanmak zorundaymışız gibi. Kullanmıyorum ama mecburen kendilerine oradan ulaşabiliyorum. Ben öneri üzerine sitelerinden alışveriş yaptım. Çöp bir siteleri çöp bir iletişim sistemleri var. Ben sitede yazana bakarım. Bana mesajlarımız kayıt altındadır diyorlar. Tarih tarih yazıyorum. 4 Nisan 2024 tarihinde sitelerinden alışveriş yaptım. 5 nisanda kargo firması tarafından arandım. Ürün 6 Nisan'da geçici bir yere teslim edildi. Ben ürüne 12 Nisanda ulaştım ve kendileriyle iletişime geçme yoluna gittim. Sitelerinde 14 gün iade süreci yazmasına rağmen bana ısrarla 1 hafta değişim süreci olduğunu söylüyorlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Sitelerinde şu an bile bir değişiklik yapsalar arşivlere kaydolduğunu unutuyorlar.