Mervellion’da İade İşlemi Gecikmesi Ve Güven Sorunu
Mervellion’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü iade için kargoyla fi...rmaya gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.099 TL’nin iadesi için gerekli işleml


Mervellion’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü iade için kargoyla fi...rmaya gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.099 TL’nin iadesi için gerekli işleml
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Mervellion üzerinden 2 adet pantolon satın aldım ve 07.04.2026 tarihinde we...b siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine r
Mervellion’un kendi internet sitesinden 17 Mart tarihinde aldığım şifon elbiseyi iade ettim, ürün kargo ile çoktan firma...ya ulaştı; ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde yanıt alıyorum fakat somut bir so
"İlgilenildi teşekkürler"
"Çözüm odaklı oluş ve kibarlık için teşekkür ederim."
"Benim için biraz yıpratıcı bir süreç oldu. Ancak firma durum ile ilgilendi. Buraya yazmadan çözülmesini dilerdim. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler 🙏🏻"
"Gerçekten beni yıpratan bir süreçte olsa buraya yazdığım için sıkıntımı giderdiler illa bu şekilde mi olmalıydı yani"
Mervellion firmasından yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerden biri olan pantolonu az önce teslim alı...p denerken fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücretli bir ürünün temel kontrolleri yapılmadan gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu
16 Mart 2026 tarihinde Mervellion üzerinden bir ceket ve bir pantolon olmak... üzere iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 791LB4295M’d
11.03 tarihinde Mervelion.co üzerinden 2 adet pantolon, 2 adet üst ve 1 ade...t ceket olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Bu alışverişi özelli
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dileri"
"Çok ilgililer ve hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Mervellion adlı butik üzerinden 3 Şubat tarihinde iki ürün için toplam 3.86...8,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ve
"Tarafıma ücret iadesi yapıldı"
Mervellion Tekstil Sanayi isimli firmadan Instagram üzerinden toplam 2.400 ...TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1.099 TL tutarındaki pantolonu
Mervellion.co üzerinden aldığım kaşe kabanın bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebimi güç bela da ols...a kabul ettiler, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son gün iade yapıla
Mervellion internet sitesinden m beden kahverengi kaşe kaban siparişi verdim. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve 2 ...Şubat 2026 tarihinde telefonla arayarak iademin kabul edildiğini söylediler. Buna rağmen 2.109 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalar
Mervellion’dan yaklaşık 15 gün önce bir ürün satın aldım, ürün olmadı ve ertesi gün iade etmeye karar verdim. 9 Ocak’ta ...ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Kendilerini defalarca aradığımda, iademin sırada olduğunu, 7 iş günü içinde onaylanacağın
Merhaba, Sipariş Numaram : 535YT9175V Mervellion.co mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve siparişim kapsamında 2 a...det kaban satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma uygun olurken, diğer kaban bedeninin büyük olması nedeniyle iade edilmiştir. İade ettiğim ürün, 7 Ocak tarihinde tarafınızca bildir
Mervellioun.com Instagram sayfası üzerinden ocak ayının başında yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. İlanda ...paylaştıkları görseldeki ürün kadifemsi, tok duran bir kumaşa sahipti. Ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle kesinlikle aynı değildi; kumaşı kadife değildi, görseldeki gibi tok ve

Mervellion internet sitesinden satın aldığım eteği, sözleşmede belirtilen değişim hakkıma dayanarak değiştirmek için fat...urasıyla birlikte kargo yoluyla firmaya gönderdim. Aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ve tüm gerekli bilgileri, sipariş numaram olan 676MU9799H ile birlikte paylaş
Merve’den, Mervellion Instagram hesabı üzerinden kuşaklı gri bir kaban satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edi...ldi, ben de 9 Aralık’ta iade sürecini başlattım. İade süreci zaten oldukça geç sonuçlandı ve bugün, 23 Aralık’ta ücret iadem yapıldı; ancak beklediğimden farklı ve haksız olduğunu
Mervellion Instagram butiğinden, web siteleri üzerinden gömlek yakalı, kuşaklı kahverengi bir kabanı 2.400 TL’ye satın a...ldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Bugün 23 Aralık ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47