to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve 14 Günlük Bekleme Süresi
Mervelionda 2 farklı takım siparişi verdim, aynı gün denedim bedeni uymayınca ertesi gün yani 9 Nisan tarihinde iadeyi kargoya gerdim iade onlara 10 nişanda teslim edildi, 4.250 TL olan iade ücretim hala yatırılmadı, müşteri hizmetleri hattı ile görüştüğümde bana 10 nisanda teslim aldıkları paketi 14 nisanda işleme aldıklarını ve benim bu tarihten itibaren 14 iş günü beklemem gerektiğini ilettiler, iade ürün bedelimin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum, sizin için küçük bir miktar olabilir ama benim için büyük bir miktar.
Son alışverişim olsun bu siteden neymiş Iyzico'ya iletmişler de onlardan ödeme çıkmış da, bana iyzico ile görüşün dediler, iyzico benim muhatabım değil ki! Neyse ödemem geldi hesabıma 4.250 TL siparişimden 260 TL kargo ücreti kesilmiş, neymiş bilmem kaçıncı maddelerinde yazıyormuş bu bilgi! Ben alışveriş yaparken ücretsiz kargo kampanyasından yararlanarak yaptım, iade edince geliş gidiş ücretini kesmişler, pessss! Bir daha bu siteye yolumun hiç düşmemesi dileğiyle!
