to read complaints and reviews, or file yours. 
Merveozen’den bordo dantelli bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 23 Mart Pazartesi günü verdiğim sipariş 28 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu konuda mağdur ediliyorum.
Sipariş vermeden önce Instagram üzerinden yazdığımda iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını söylediler. Buna rağmen sitelerindeki ön bilgilendirme formunda ürünün yedi gün içerisinde iade edilebileceği açıkça yazdığı için, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşıp beğenmeyince Instagram’dan iade talebimi ilettiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler.
Ön bilgilendirme formunda yer alan iade hakkımın tanınmasını, yedi gün içinde iade edilebileceği bilgisinin gereğinin yapılmasını ve yaklaşık 2.200 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Mart tarihinde Instagram üzerinden Merveeilemoda sayfasından 2.180 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Özellikle bayramdan önce elimde olması için bu ürünü aldım ve satıcı da ürünün bayrama yetişeceğini belirtti. Ancak ürün bayram öncesinde kargoya verilmediği gibi, aradan geçen zamana rağme...
Merve Özen adlı Instagram butiği tam 21 Mart'tan beri beni uğraştırıyor. İnternet sitesinden aldığım elbiseyi ön sipariş diye diye tam 3 hafta beni oyaladılar. Elbiseyi almadan önce beden sıkıntımdan dolayı iade var mı diye sordum ve iade hakkım olduğunu söylediler. 3 gün sonra yazdım ve ön siparişe...
Merve Özen adıyla Instagram üzerinden satış yapan butikten 5 Mart tarihinde “kat kat elbise” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-4 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ben de buna güvenerek 2.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 4. Gün sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ne SM...
Yorumlar