to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkım Reddedildi, Söz Verilen Şartla Çelişiyor
Merveozen’den bordo dantelli bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 23 Mart Pazartesi günü verdiğim sipariş 28 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu konuda mağdur ediliyorum.
Sipariş vermeden önce Instagram üzerinden yazdığımda iade olmadığını, sadece değişim yapıldığını söylediler. Buna rağmen sitelerindeki ön bilgilendirme formunda ürünün yedi gün içerisinde iade edilebileceği açıkça yazdığı için, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşıp beğenmeyince Instagram’dan iade talebimi ilettiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler.
Ön bilgilendirme formunda yer alan iade hakkımın tanınmasını, yedi gün içinde iade edilebileceği bilgisinin gereğinin yapılmasını ve yaklaşık 2.200 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba banada aynısı oldu bankamı aradım böyle bir hizmet almadım para iadesi sağlar mısınız diye talep oluşturdum iki hafta sonra banka tarafımdan param iade edildi sizlerde öyle yapabilirsiniz mağdur olmamış olursunuz bende neredeyse mağdur oluyordum