to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Merve ile Moda markasından bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaramı ve takip kodumu da ilettim. Tahmini teslim süresi 2-4 gün olarak belirtilmişti ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte markayla iletişime geçtim. Siparişimin atölyeden çıkmadığı, bana haber verileceği söylendi. Fakat 3 gündür ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarıma ve aramalarıma dönüş sağlanıyor. İlgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin toplam tutarı olan 3000 TL’yi kredi kartımla ödedim ve ürünlerin İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
15 Eylül’de “Merve ile Moda” adlı Instagram mağazasından 42 beden yeşil bir elbise siparişi verdim. Ancak bana 40 beden gönderildi ve elbisenin kemeri...
7 Ağustos Perşembe günü www.merveozen.com.tr'nin Bursa Ulu Doğan Bey Caddesi No:2 adresindeki mağazasından, stok kodu MO10051 olan elbiseden 2 adet sipariş verdim ve toplam 2000 TL ödememi o gün gerçekleştirdim. Siparişimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim; herhangi bir sipariş numarası verilmedi. A...
11.08.2025 tarihinde Merve ile Moda’dan 161QL5981X numaralı siparişle bir elbise aldım. Beden değişikliği yapmak istediğimde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ya çok geç yanıt verdiler ya da hiç dönüş yapmadılar. Telefonla da aramama rağmen cevap alamadım. Bu nedenle, 19.08.2025’te 115YX5553K...
8 Ekim 2025 tarihinde Merveeilemodaa’dan 126NO4749R numaralı elbise siparişini kredi kartı ile 2.080 TL ödeyerek verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak verilen takip numarası hiçbir şekilde geçerli çıkmıyor ve kargomu takip edemiyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca...
ModaMerve'den aldığım elbise beklediğim gibi çıkmadı ve iade ettim. '10 gün içinde hesabınıza paranız yatırılacaktır.' şeklinde bir mesaj aldım. 10 gün geçmesine rağmen hala iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Elbiseyi de aldınız, parayı da almadınız; bu nasıl güvenilir bir satıcılıktır? Eğer...
Yorumlar