Mert Özaslan Hair & Make Up Kuaförde Beklenmedik Tepki Ve İletişim Sorunu
Hairgar kuaföre saç kesimi ve saç bakımı için gittim. Yoğunluk sebebiyle bir miktar bekledim, ancak sorun bu değildi. İlk olarak keratin botoks saç bakımına alındım. Saçlarımın bakım yapıldıktan sonra ıslanmayacağı söylendi. Sonra saçıma bakım yapan beyefendiye kurutma esnasında katlı kesim istediğimi belirterek, kuru kesim olarak kesilip kesilemeyeceğini sordum. O da M*** Bey'in ilgileneceğini söyledi. Bakım sonrasında saç kesimi için M*** Bey geldiğinde, kuru olduğu için katlı kesim yapılamayacağını, benim söylemem gerektiğini ifade etti. Ben de kimsenin bana sormadığını, kuru kesim olunca benim sorduğumu dile getirdim. İstersem kırıklarını alabileceğini, sonrasında ise yeni bir randevu oluşturarak kesimi yapabileceğini belirtti. Ancak ben iki kez kesim yaptırmanın mantıksız olduğunu söyledim. Sonrasında randevu oluşturmayı teklif etti. Ben de ne zaman tekrar gelebileceğimi bilmediğim için kabul etmeden ayrıldım. Keşke daha önceden söyleseydiniz veya sorsaydınız dedim. M*** Bey de bunun için üzülmeyelim dedi. Ödeme için kasaya giderken M*** Bey'in, benim kalktığım sandalyeyi sert bir şekilde ittiğini gördüm. Sonra da sorularıma cevap vermedi. Hayatımda yaşadığım bu olumsuz ve kabul edilemez olay karşısında diğer müşterilerin önünde böyle rencide edici bir davranışla karşılaşmak üzücüydü.




Fön için gittim. Saçımı yıkamaya başladı su buz gibiydi. Kış ortasında soğuk su ile saçımın yıkanmasını reddettim. Çünkü beni öncesinde uyarmadılar. Bunu dile getirdiğimde bir beyefendi kaba davranıp tüm müşterinin önünde bağırmaya başladı. Sonradan bana bağıran aynı kişinin işletme sahibi olduğunu öğrendim. Daha sonrasında işletme sahibi adı M*** Bey olan şahıs benim saçımın bile kurutulmasına müsaade edilmeden dükkandan atılmamı emretti. Zoraki saçımı kuruttular. Kendisini Şikayet edeceğimi dile getirdiğimde kimse şikayet edersem edebileceğimi söyledi. Kapıya gelip kapıyı açıp def olun dükkanımdan dedi. Ben ömrümde böyle kaba bir davranışa maruz kalmadım. Meslek sahibi bir kadın olarak bir erkek tarafından kaba davranışa uğramak 47 yaşında bir anne olarak beni derinden incitti. Çocuğum yaşındaki insanların önünde rezil edildim. Benim suçum neydi bu muameleyi hak edecek! Dükkana mı zarar vermiştim, yüz kızartıcı bir şey mi yapmıştım! Sadece özel bir etkinlik için saçıma fön çektirmek istemiştim.