Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Newpost Hair Studio | Bahçelievler Kuaför İşlemi Sonrası Saçlarım Yandı

profile
20 Mayıs 2025 16:08
254

1 ay önce bu kuaföre gittim. Saçlarıma deneme paketi uyguladılar ve saçlarım doğal olmasına rağmen gayet güzel açıldı, işleme başladılar. Paketleri açtıklarında çalışanlar 'Harika açılmış' dediler. İşlem toplam 7 saat sürdü ve çıkan sonuç istediğim saç rengiyle alakalı değildi. Zaten paketleri çıkardıkları esnada saçımı 6 defa yıkadılar ve sirke ile kusturmaya çalıştılar. Bir şeylerin ters gittiğini anladım. Kurutma işlemine geçtikten sonra hayatımın şokunu yaşadım. Böyle bir şey istemediğimi söylediğimde bana saygısız tavırlar sergileyerek 'Saçlarınız bu kadar açıldı, bu kadar oldu, sen ne istiyorsun? ' dediler. Uygunsuz cevaplar vermeye başladılar. Saat 21.00'di. Saçlarımı kusturmak için tekrar sirke ile yıkamaya aldılar. Saçlarım turuncu ve 4 karışık renkte ellerinde kaldı. Ağlamaktan perişan oldum. Saçlarım koptu fakat kimse hatasını kabul etmedi. 'Kopabilir saçlarınız, boya yaptırıyorsunuz sonuçta' diyerek manipülasyon yaptılar. Artık saç işlem göremeyeceği için 1 haftalık bakım uygulayacaklarını, sonra tekrar yapacaklarını söylediler ve beni ağlayarak gönderdiler. Arkamdan gelip benden 7 bin tl işlem ücretini ödememi istediler. Ben de saçım istediğim gibi olsaydı size iki katını verirdim dedim. Saçlarım toparlanmadan ödeme yapmayacağımı söyledim. Hemen sahibi olan m*** Bey'e yazdım. Beni müsait olduğunda aramasını istedim ve saçımı nasıl toparlarız diye görüşmek istedim. Kendisi bana soğuk cevaplar verdi. 'Kusura bakmayın' demeyi çok görerek, 'Ben dükkandayım, gelip görüşebilirsin' dedi. Bir kadının gözyaşı bu kadar değersiz olmamalı. Bir işletmede para insandan önemli olmamalı. Yazık, elimden geldiğince her yere şikayette bulunacağım. Elden fiş kesmeden para almayı ve IBAN'dan transfer ödemesi almayı biliyorlar. Tamamen para odaklı bir yer, memnuniyet umurlarında değil. Şu an saçlarımın toparlanması için kullanmadığım bakım ürünü kalmadı ve psikolojik olarak çöktüm. Saçlarım hala kopmaya devam ediyor. Saçlarımı 3 defa yaptırdım. Paket harici işleme soktular ve bana 'Kopar, normal' dediler. Bu kadar yıkama ve boyaya saçlarım mahvoldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Rengim Ve Sağlığım Salon Hatalarıyla Mahvoldu

profile
06 Temmuz 2025 10:24
3.985
Saç Rengim Ve Sağlığım Salon Hatalarıyla Mahvoldu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 16:02
571
Benzer Şikayet Yaz