Müşteri İlgisi Eksikliği Ve Kötü Deneyim
Mert Mobilya Esenler mağazasına yaklaşık 3-4 yıl önce koltuk takımı almıştım. Şimdi yine bir koltuk takımı almak için akşam saatlerinde Mert Mobilya'ya geldim. Geldikten sonra bir bayanla görüştük ve bir koltuk takımında karar verdik. Daha sonra iş yeri sahiplerinden ya da çalışanlardan biri, soru sormama rağmen yüzüme bakmayarak iş yerine girmiş bir kediyi kovaladı. Sonrasında bana cevap vermeyip önümde burnu havada bir şekilde geçti. Kapının önünde yine iş yeri sahiplerinden ya da çalışanlardan iki erkek arkadaş sohbet ediyorlardı. Yanlarına gidip koltuklarla ilgili bir şey sorduğumda ilgisiz bir şekilde ve boş konuşup, onlar da suratı astı. Sonra kaporasını vermek üzere ayırtacağım koltuğu almaktan vazgeçtim. İlgisiz ve alakasız bir iş yeri. Bir müşteri daha bu yüzden kaybedildi. İki ortaklarmış, hangi ortakla konuştum tam bilmiyorum ama konuştuğum ortak, diğer ortağına para kaybettirdi.












