Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Koltuk Takımı Kumaşında Sorun Ve İlgisizlik

Koltuk Takımı Kumaşında Sorun Ve İlgisizlik
profile
24 Mart 2025 09:10
1.025
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle yaşadığımız sorundan ve bu süreçten dolayı çok üzgünüz iletişim kurduğumuz kişiler dışında sorun hakkında haklı olduğumuzu anlayıp bize ulaşan ve süreci çok düzgün bir şekilde ilerleten firma sahibi Abdullah beye çok teşekkür ederiz. Ürün gayet güzel çok severek kullanıyoruz ama kumaş maalesef ilk gelen ile şu an kullandığımız arasında dağlar kadar fark var bazen böyle sorunlar yaşanabiliyor önemli olan sorunun çözülmesi. Abdullah beyin elinde olmayan durumlardan elimize biraz geç gelse de ürün, şu an ki süreçten gayet memnunuz. Bizlere yardımcı olan kişilere özellikle Abdullah beye çok teşekkür ederiz. Saygılarımla...”

Yaklaşık 3-4 ay önce buradan köşeli koltuk takımı aldık. Kısa sürede kumaşta problemler çıktı. Dükkânda bize satan yaşlı bir beyefendi, kumaşta oluşabilecek sorunları söylemedi. Kumaşta pamukçuk kalma ve süpürememe sorunu yaşadık ve hemen ardından kumaşta toplanmalar sorunları yaşadık. Dükkânı aradığımızda bize K**** adında, önce çok ilgili görünen ama kesinlikle geçiştirme ustası olan arkadaşı yönlendirdiler. Yani parayı alana kadar sorun yok. Devamında arkadaş, kumaş için yardımcı olacağını ve diğer departmana soracağını söyledi. Kısa sürede dönüş yalanı ile ben yazana kadar iletişim kurmadı. Yazdığımda böyle bir sorunu ilk defa gördüklerini, bu yüzden bu konuda acemi olduklarını ve araştırdıklarını söyledi. Ben kısa sürede çözülmesini istediğimi ilettim ama geri dönüş alamadım. Bana en geç 17 Mart'ta dönüş yapacaklarını iletti ama tabi dönüş olmadı. Yani net anlamda söyleyeceğim, ürün size gelene kadar ilgililer ama sorun yaşarsanız ilgisizler. Umursamaz tavır zaten çok sinir bozucu.
Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ürününün arkasında durmayan bir firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım ama bu ürünün sorunu artık çözülsün yoksa hakkımı mahkemede arayacağım.

Hasan
Hasan
01 Mayıs 2025 11:22

Öncelikle yaşadığımız sorundan ve bu süreçten dolayı çok üzgünüz iletişim kurduğumuz kişiler dışında sorun hakkında haklı olduğumuzu anlayıp bize ulaşan ve süreci çok düzgün bir şekilde ilerleten firma sahibi Abdullah beye çok teşekkür ederiz. Ürün gayet güzel çok severek kullanıyoruz ama kumaş maalesef ilk gelen ile şu an kullandığımız arasında dağlar kadar fark var bazen böyle sorunlar yaşanabiliyor önemli olan sorunun çözülmesi. Abdullah beyin elinde olmayan durumlardan elimize biraz geç gelse de ürün, şu an ki süreçten gayet memnunuz. Bizlere yardımcı olan kişilere özellikle Abdullah beye çok teşekkür ederiz. Saygılarımla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal

profile
08 Temmuz 2024 23:23
2.468
İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal
İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal
+1

Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

profile
13 Kasım 2024 20:58
2.138
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Koltuk Takımı Kabusu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
+1

Cessa Home Mobilya İşiniz Doğru Düzgün Yapın, İnsanlarla Oynamayın

profile
Münevver
28 Aralık 2023 23:23
1.735
Cessa Home Mobilya İşiniz Doğru Düzgün Yapın, İnsanlarla Oynamayın
Cessa Home Mobilya İşiniz Doğru Düzgün Yapın, İnsanlarla Oynamayın
Cessa Home Mobilya İşiniz Doğru Düzgün Yapın, İnsanlarla Oynamayın
Cessa Home Mobilya İşiniz Doğru Düzgün Yapın, İnsanlarla Oynamayın
+2
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 21:40
1.685
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
4
Seyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Koltuklar Ve Hizmette Hayal Kırıklığı

profile
16 Nisan 2025 14:42
1.070
Koltuklar Ve Hizmette Hayal Kırıklığı
Koltuklar Ve Hizmette Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz