Mert Mobilya (İstanbul)'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı!

Mert Mobilya - Esenler'den aldığım koltuk takımının 1 ay geçmeden dikişleri açılmaya başladı. Firmayı haftada en az bir kez aramama rağmen, bugün yarın diyerek 3 aydan fazla oyaladılar ve psikolojimi bozdular. Tüketici Hakem Heyeti'ne, ayıplı mal sattıkları için şikayette bulundum ve firmadan yazılı ifade istendi. Kurum araya girince sonunda yaptılar. Ama verdiğim parayı helal etmiyorum. Bu bana ders oldu. Referansı olmayan ürün almamaya karar verdim. Bir firma isminin yıldızlaşması için müşteri memnuniyeti kati önemlidir. Aldıktan sonra da tabi. Diğer markalar ürününü sattıktan sonra da arkasında duruyor. Bana dense ki Mert Mobilya 10 TL kampanya yapmış, dönüp bakmam. Ben akıllandım.