to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Otobüs Seferinde Saat Değişikliği Ve Personel Eksikliği Yolcuyu 1 Km Yürütüldü
Mersin Sahil Seyahat’tan 19.04.2026 tarihi saat 01:15’te AŞTİ Ankara‑Mersin seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 18.04.2026 saat 12:54’te Obilet’tan mesaj geldi, sefer saati 00:45 olarak güncellendi denildi. 00:30’da AŞTİ terminalde oldum ve akabinde tekrar mesaj geldi, sefer saati 01:30 olarak güncellendi denildi. Hiçbir muhatap yoktu ve nihayetinde biri geldi; benimle beraber bir bayan yolcuyu 1 km yürütüp otogar dışında yoldan bindirdi. Otobüsle 01:45’te ve otobüs boş geldi, birkaç yolcuyla tam anlamıyla rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu durumu tüm yetkili kurumlara ileteceğim; parayla mahcup oldum.
Gelişme
19.04.2026 tarihi saat 01.15 AŞTİ Ankara – Mersin seferi için Mersin Sahil Seyahat firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. 18.04.2026 saat 12.54’te Obilet’ten bana sefer saatinin 00.45 olarak güncellendiğine dair mesaj geldi. Ben de buna göre hareket ederek 00.30’da AŞTİ’de oldum.
Terminalde beklerken bu kez sefer saatinin 01.30 olarak güncellendiğine dair ikinci bir mesaj geldi. Bu süreçte ortada muhatap olacak kimse yoktu, ne firmadan ne de Obilet’ten kimseye ulaşamadım. Daha sonra biri geldi ve benimle birlikte bir kadın yolcuyu yaklaşık 1 km yürütüp otogar dışına götürerek yoldan geçen otobüse 01.45’te bindirdi. Otobüs de neredeyse boş denecek kadar az yolcuyla geldi. Tüm bu yaşananlar benim için tam anlamıyla bir rezalet oldu, parayla rezil oldum.
Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem Mersin Sahil Seyahat’ten hem de Obilet’ten yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca PNR numarası LH003SBHR olan biletimin iptal edilerek ücretinin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin tüm yetkili kurumlarla paylaşılacağını da belirtmek isterim.
