to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara AŞTİ’den Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım Ankara–Mersin seferine bindim. Obilet sayfasında bu seferin yolculuk süresi yaklaşık 5 saat olarak görünmesine rağmen Mersin’e ancak 19.30 civarında, yani yaklaşık 7,5 saatte varabildik.
Yolculuk sırasında Obilet’te belirtilen güzergah dışında, sistemde görünmeyen bir mola yerinde duruldu. Bu durumu şoför ve muavine sorduğumuzda, her zaman bu güzergahı kullandıklarını, Obilet’in ise daha fazla satış yapabilmek için yolculuk süresini olduğundan kısa gösterdiğini söylediler. Ayrıca otobüste bulunan prizler de çalışmıyordu ve uzun süren bir yolculukta bu durum oldukça mağduriyet yarattı.
Hem Metro Turizm’in hem de Obilet’in, sefer süresi ve güzergah bilgisini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini, yolcuları yanıltmayacak şeffaf bir bilgilendirme yapmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili nasıl bir geri dönüş sağlayacaklarını kendilerine bırakıyorum.
27.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Uşak’tan Ankara’ya 12.30 seferine, plakası 45 us 973 olan araca bilet aldım. Araç Uşak Otogarı’ndan 12.45’te hareket etti, bu gecikmeyi normal karşılayabilecek durumdaydım. Ancak asıl sorun, yolculuğun genelinde yaşanan ciddi zaman kayıpları oldu...
10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik, toplam 1.800 TL tutarında bilet satın aldım. Obilet ekranında, otobüsün Denizli’den 19.30’da kalkacağı ve İstanbul’a sabah 07.30 civarında, yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk sonunda varacağı bilgisi açı...
14.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara AŞTİ’den Metro Turizm ile Tarsus’a gitmek üzere Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet uygulamasında bu seferin Tarsus’a varış saati 16.30 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu saate göre yaptım. Yolculuk sırasında muavine ne zaman Tarsus’a varacağımızı ...
10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Araç Denizli’den 19.30’da kalktı ve bana İstanbul’a varış saati olarak sabah 07.30, yani yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk bilgisi verildi. Güzergâh ve yolculuk süresi Obilet ekranında bu şe...
12.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye gitmek üzere Metro Turizm’in 20.30 seferine, internet üzerinden Obilet aracılığıyla bilet aldım. Biletimde 26 numaralı koltuk, orta merdiven bitişiği olarak gösteriliyordu; ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun görselde gösterilen yerle hiçbir ilgisi ol...
Yorumlar