to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihli, saat 16:30 Silifke–Ankara Mersin Nur Turizm seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadık. Araç daha yola çıkmadan önce sanayide yaklaşık 1 saat kadar bekletildik, sadece klimaya hava basılacağı söylendi. Zaten o aşamada da aracın arıza yapacağı belliydi. Nitekim otobüs yolda arıza yaptı, otoyolda yaklaşık 4 saat boyunca karanlıkta beklemek zorunda kaldık, sonrasında da yavaş yavaş ilerleyip en yakın benzinlikte durduk.
Bu süreçte çağırdıkları başka bir otobüs de orada onlara eşlik etmesine rağmen bizi o araca almadılar. Kişi başı 1.400 TL ücret ödedik, toplamda 6 kişilik bilet aldık ve aralarında 3 çocuk vardı. Buna rağmen klimanın kapanması, uzun süre otoyolda karanlıkta beklememiz ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Otobüsten diğer otobüse geçişte de valizlerimizi tamamen kendi çabamızla taşıyıp yerleştirdik, sorup bilgi istememize rağmen kimse net bir açıklama yapmadı.
Bu seyahate ait PNR numaralarımız 2LV034UXJ (koltuk 7, 8, 12), 2LV034UTX (koltuk 11) ve 2LV034uv0 (koltuk 15, 16) olup, ödediğimiz ücrete ve yaşadığımız mağduriyete göre hizmet kesinlikle kabul edilebilir değildir. Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle tarafıma/ aileme ödediğimiz bilet bedellerinin iadesini veya anlamlı bir ücret indirimi yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Silifke’den Kütahya’ya gitmek üzere saat 09:30’da yola çıktım. Bileti Obilet üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek kredi kartı ile 1200 TL karşılığında satın aldım (PNR: 2LV00UJJ4). Ancak yolculuğun başından itibaren sürekli aktarma yapıldı. Daha Mersin’...
Eskişehir'den Silifke'ye yaptığımız seyahatte, 20.30 kalkış saati iken araç arızası bahanesiyle kalkış 22.00'ye alındı. Yazıhaneyi başka bir nedenle aramasak haberimiz olmayacaktı. Bilet almak için Mersin Nur sitesine giriyorsunuz, Eskişehir-Silifke 10 saat 10 dakika seyahat süresi gözüküyor. Ancak ...
17.02.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mersin Silifke’ye hareket eden Mersin Nur seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför yol boyunca yanındaki tayfa ile yüksek sesle sohbet ediyor, yolcuların sorduğu sorulara ise ters ve saygısız bir üslupla cevap veriyordu. Muavinin tutumu ...
22.09.2025 tarihinde Mersin Nur firmasından 2LW00YX5G numaralı bilet ile Balıkesir–Silifke seferi için bilet aldım. Ancak Balıkesir’e gelmesi gereken araç gelmedi ve başka bir firma ile aktarma yapıldı. Bursa’dan bindiğim Mersin Nur otobüsü ise eski, bakımsız ve her yerinden ses gelen bir araçtı. Bi...
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 Ankara kalkışlı Mersin Nur Turizm otobüsüyle eşimle birlikte Ankara–Silifke arası yolculuk yaptık. Otobüs zaten Ankara’ya yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi. Otobüse biletlerimiz 54-55 numara olmasına rağmen, yolcu gelmediği söylenerek bizi 19-20 numaralı koltuklara g...
Yorumlar