Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Bilet Satışının Kapanması Ve IBAN Ödeme Zorunluluğu

profile
02 Mayıs 18:01
9

Mersin Nur Turizm’in 22 Mayıs tarihli İstanbul–Silifke seferi için yaklaşık dört hafta öncesinden internet üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak bayram haftasına denk geldiği için seferin biletleri sistemde görünmesine rağmen online satışın otomatik olarak kapatıldığını fark ettim.

Bunun üzerine firmayı telefonla aradığımda, internetten satış yapamadıklarını, yer açılabilmesi için IBAN üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Yani online satış kapalı tutulurken IBAN yoluyla ödeme talep edilmesi bana hem güvensiz hem de şeffaflıktan uzak bir uygulama gibi geldi. Eğer internetten satış yapılmayacaksa, ilgili seferlerin sistemde satışa açık gibi görünmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca WhatsApp destek hattına da bu durumla ilgili yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak resmi ve kayıtlı kanal olan online satış üzerinden bilet almak istiyorum, IBAN ile para gönderme yoluna zorlanmak istemiyorum.

Mersin Nur Turizm’den, 22 Mayıs İstanbul–Silifke seferi ve benzer seferler için biletlerin tekrar online satışa açılmasını ve IBAN ile bu şekilde satış yapılması uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.

online-bilet-satisinin-kapanmasi-ve-iban-odeme-zorunlulugu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Seferin Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

profile
11 Mart 11:17
366

Mersin Nur Firmasının Gereksiz Duraklamaları Yolculuğu 9 Saate Uzattı

profile
27 Aralık 2025 03:42
713
mersin-nur-firmasinin-gereksiz-duraklamalari-yolculugu-9-saate-uzatti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz