Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Sorun Var, Çözüm Yok: Müşteri Hizmetleri Sıfır

profile
24 Temmuz 2025 22:15
1.971

Merkurnet'e farklı bir servis sağlayıcıdan geçmiş bulunuyorum. Bir haftada geçtiğime pişman oldum. Sürekli kopma, hız düşmesi, ping sorunları yaşıyorum. En son 8 saate yakın internet kesildi. Arıza olabilir, anlayabilirim; fakat karşımda muhatap yok. Çağrı merkezini arıyorum, meşgule atıp kapanıyor. Online işlemlerden talep oluşturuyorum, herhangi bir cevap vermeden talebi kapatıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, 'WhatsApp sadece satış için' deyip çağrı merkezini aramamı söylüyorlar. Yani arıza ya da sorun olunca muhatap yok. 100 Mbps hız kullanıyorum, Youtube.com videoları ancak 240p görüntü kalitesiyle açılıyor.

sorun-var-cozum-yok-musteri-hizmetleri-sifir-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Merkür Net İnternet Çekim Gücü Hakkında

profile
Hüseyin
05 Şubat 2024 16:01
1.926
Merkür Net İnternet Çekim Gücü Hakkında
Merkür Net İnternet Çekim Gücü Hakkında
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
22 Şubat 2025 02:49
723

profile
Hüseyin
21 Temmuz 2024 22:34
538
1
Bumin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 11:42
81

profile
28 Haziran 2025 14:05
635
Benzer Şikayet Yaz