to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Merkür Net Hız Ve Ping Problemi
25 Ağustos 2024 00:081.103
Bu firmaya geçiş yaptığım günden beri geçmeyen ping problemi yaşıyorum. Asla düzelmiyor, oluşturduğum şikayetlerde de Türk Telekom'un altyapısından kaynaklı olduğunu söylüyorlar fakat daha önce iki farklı sağlayıcıdan internet kullandım, böyle bir problemle karşılaşmadım. Son zamanlarda defalarca şikayet oluşturdum; hız problemi ve ping konusunda statik IP satın almam gerektiğini söylüyorlar. Çözüm olarak ve son bir haftadır da oluşturduğum herhangi bir şikayete geri dönüş yapmamaya başladılar. Çözümü sanırım başka sağlayıcıda bulmam gerekiyor.
21 Ocak 2025 14:33 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhabalar Okan bey; Sorun yaşamamanız için gerekli önemleri şirketimizce aldık. Sizlere daha kaliteli bir hizmet sunmak için bizler de elimizden geleni yapacağız. İyi günler dileriz.
