Arçelik Servisinin Sorumsuzluğu Ve Çamaşır Makinesi Kabusu

Semih · 2025-03-01T15:14:29+03:00

Çamaşır makinesinin kazanı sallanıyor ve aşırı gürültülü çalışıyordu. Ben şehir dışında olduğum için süreci eşim yönetiyor. Eşim webde Arçelik servis yazınca 4442947 diye bir servis numarası çıkıyor. O da 0542******870 diye bir numaraya iletiyor. Bu numarayı arıyor eşim. 21 Şubat cuma servis için geliyor ve motor arızası var değişmeli diyor arkadaş. 22 Şubat cumartesi getirip motoru takıyor. Makineyi boşta çalıştırıp problem görmeyince eşimde parayı ödüyor ve arkadaşlarda gidiyor. 7600 TL ödemeyi yapıyoruz. Eşim makineye çamaşırı dolduruyor. Yıkama başlıyor, sıkma aşamasında makine eskisinden daha kötü bir hale geliyor. 22 Şubat akşamdan bu yana arkadaşları bir türlü getirtmeyi başaramadık. Geleceğim diyor gelmiyor. Telefonu açmıyor. 2-3 gün esir etti. Bizi evde. Arçelik gibi bir marka böyle bir servis ağına nasıl izin veriyor. Anlamak mümkün değil. Makine herhalde dağıldı dağılacak. Onu da anlamak mümkün değil 6-7 yıllık makine aktif olarak son 2-3 yıldır kullanılıyor. Bu sıkıntımızı nasıl çözeceğiz bilemedik. Bari şikayetimizi iletmek istedik.

Semih

Arçelik duyarlı davranıp hemen aradı. Yetkili servisten bir servis talebi oluşturduk. Fakat 4442947 bu numarayı arayıp vakit ve para kaybetmeyin. Yetkili servis değil, özel bir servismiş. Arçelik ile bir bağı yokmuş. Yani kötü bir tecrübe oldu bizim için.

Benzer Şikayetler

Merkez Teknik Servis Arçelik Servisinden Aldığım Hizmette Yaşadığım Sorunlar

İsmail

Merkez Teknik Servis

1.052

Çamaşır makinesi bozuldu. İnternette Arçelik yazınca bunlar çıktı, aradım ve dedim ki 'Arçelik servisi mi? ' Evet dediler. Sonra geldiler, makineye baktılar ve dediler ki 'Kazan artı birkaç şey değişecek, 7600 TL ücret çıkar.' Makine bir buçuk hafta kaldıktan sonra getirdiler. Makineye ikinci defa ...

2 Destek

Arçelik Servisi İle Yaşadığım Çamaşır Makinesi Tamiri Deneyimi

Semra

Ulus Teknik | Küçükçekmece

1.680

Çamaşır makinesi bozulunca internetten servis çağırdık. 4447724 numaradan Arçelik servisi istediğimizi söyledik. Onayladılar ve geldiler. Maaşımın 13.000 olduğu dönemde 10.200 lira çamaşır makinesi tamirine istediler. Anakartın, rezistansın ve kazanın sorunlu olduğunu söylediler. Bu sorunlar gideril...

Arçelik Servisi İle Yaşadığım Çamaşır Makinesi Tamiri Deneyimi

Ulus Teknik Arçelik Servisi Tamiratı Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı

Semra

Ulus Teknik | Küçükçekmece

1.165

Ulus Teknik Arçelik Servisi Tamiratı Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı

Merkez Servis (444 60 90)'in Yaşattığı Mağduriyet

Tuğba

Servisfoni

1.916

15.08.2023 tarihinde internetten arama motoruna yazdığımda Arçelik yetkili servisi gibi karşıma çıkan 444 60 90 numarayı aradım ama aramaz olaydım. Kendilerinin Arçelik'in kendi yetkili servisi olduğunu söylediler. Gelip çamaşır makineme bakmalarını istedim. İki kişi geldi içini açıp tamiri için 520...

1 Destek

1 Yorum

Merkez Teknik Servis Yanlış Servis Seçimiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Mustafa