to read complaints and reviews, or file yours. 
Merinos’tan aldığım Bohem model halım, satın aldıktan sonra henüz 1-2 ay içinde belirli alanlarda keçelenmeye başladı. Halıma hiçbir şekilde yıkama yaptırmadım ve herhangi bir temizlik ürünü kullanmadım. Yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti.
Ne yazık ki fişlerim elimde değil. Sorunumla ilgili olarak hem mağaza hem de Merinos müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi ve çözümle karşılaşmadım.
Garanti belgesi de verilmediği için mağduriyetimin giderilmesini ve halımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merinos halı müşteri hizmetleriyle zar zor iletişim kurduktan sonra halımı renk sorunu yaşadığımdan dolayı garantiye göndermek istediğimi belirttim. Aldığınız mağazaya söyleyin dediler. Mağaza bayiliği bırakmış ben napayım diyor. Beni saatlerdir oradan oraya yönlendirdiler. Sonunda geri müşteri hizm...
Merinos markalı bir halı aldım, mobilyama uysun diye onca mağaza gezdim ve sonunda aradığım halıyı buldum. Alışveriş bitti, leke tutmayan kaymaz tabanlı bir halı aldık. Sonunda kullanmaya başladık. Daha sonraki süreçte, ev hali ufak tefek lekeler olmaya başladı. Biz çıkarmak için siliyoruz, leke çık...
Merinos'un Malatya Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Bambu Serisi Modern Halı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halının üzerine dökülen en küçük bir leke dahi hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı temizlik yöntemleri ve ürünleri denememe rağmen sonuç alamadım. Halıyı satın aldığım yere ge...
Bohem marka yatak aldığım günden beri çökme problemi yaşıyorum. Sorunun ilk günden itibaren devam etmesi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. İstanbul’daki mağazadan satın aldığım bu ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kayıt açılmadı ve hiçbir şekilde geri ...
Merhaba, çok severek bohem oda takımına uygun Merinos halı aldım ama halının ilk halinden eser yok ve hiç memnun değilim. Ürün odada hiç güzel durmuyor, sanki eskimiş gibi; tüyleri ise dağıldı, deseni belli olmuyor. Ne yapacağım ben? Bu ürünü hiç beğenmiyorum. Değişim yapar mısınız? Ürünün arkasında...
Yorumlar