to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ekibi Çöpleri Evde Bıraktı, Mağaza Yanıt Vermedi
Gaziantep’teki Erdemoğlu Tekstil Halı Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.’den aldığım ürünlerin bugün yapılan kurulumu sırasında Merinos kurulum ekibi, kullandıkları ambalaj ve çöpleri evimde bırakıp gitti ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Durumu hemen mağaza ile paylaştım, görüştüğüm kişi mağaza müdürüyle görüşeceklerini söyleyip konuyu ileteceğini belirtti; ancak şu ana kadar somut bir adım göremedim. Kurulum için gelen ekibin, ambalaj ve çöpleri toparlayıp götürmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, mağaza müdürüyle görüşüleceği söylendi ama henüz bir adım atılmadı. Kurulum ekibi ambalajı toplamadı ve bu durum beni rahatsız etti. Şu an marka bana kötü bir yaklaşım sergiledi.
