Shine Beauty’de Aşırı Ücretli Botoks Ve Sonrası Ciddi Deri Problemleri

Ankara Elvankent Yeşilova tarafında, daha önce “B**** A***” adıyla faaliyet gösteren, sonrasında ise ismini değiştirerek “shine beauty” adıyla yeni bir iş yeri olarak açılan bir güzellik salonunda 17 Eylül 2026 Perşembe günü yüz botoksu işlemi yaptırdım. İşlem sırasında benden, bölgede benzer işlemlerin 4.000–6.000 TL arasında değişmesine rağmen 14.000 TL talep edilerek havale yoluyla ödeme alındı.

Botoks işleminden hemen sonra yüzümde sürekli kabuklanma, deri soyulması ve deri değişikliği gibi bir görüntü oluştu, ayrıca fısır fısır sivilce benzeri oluşumlar meydana geldi. Tüm bunlara ek olarak, iki ay bile dolmadan botoksun etkisi azalmaya ve adeta erimeye başladı. Bu durum hem sağlık açısından hem de estetik olarak beni son derece rahatsız ediyor.

Yaşadığım sorunları kendisine iletmek için tekrar B**** Hanım’ın yanına gittiğimde bana bunun normal olduğunu söyleyip durumla ilgilenmedi. İşlemin sonucu, yüzümde bıraktığı kötü görüntü ve ödediğim yüksek ücrete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim dikkate alınmadı.

Ödediğim ücretin iadesini veya yüzümde oluşan sorunlarla ilgili sorumluluk alınıp mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca denetim mercilerinin bu işletmeyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum.