to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2024 tarihinde tek global Telekom teknolojileri san üzerinden Türk Telekom modem siparişi verdim. Ancak bana Türk Telekom modemi yerine Mercusys marka bir modem gönderildi. Üstelik kutunun içinde prize takılacak kablo dahi yoktu. Siparişim eksik ve yanlış geldiği için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Faturada veya kutuda garanti ya da iade bilgisi de bulunmuyor.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Pazartesiye kadar sorun çözülmezse savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
03.06.2024 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği, yeni bir kampanya kapsamında 24 ay boyunca aylık 200 TL ödeyeceğim ve mevcut modemimin 5G uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kampanya kapsamında Huawei mar...
Bizim bir tane modemimiz vardı, bozulmuştu. Biz de +903124011679 bu numaradan aradık, Türk Telekom dediler. Biz bir modem almak istiyoruz (23.09.2024 tarihinde aradık) dedik, onlar da tamam dediler. 2.800 TL istediler, biz de verdik. Modem geldi. Onlar dedi ki sizi arayacağız, kurmaya geleceğiz dedi...
30/08/2025 tarihinde 0850 901 0745 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana 3900 TL’ye modem almam gerektiği, aksi takdirde internet hizmetimin kesileceği söylendi. Söylenenlere inanarak Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinde...
18.09.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak, kapıda ödeme yöntemiyle modem satışı gerçekleştirildi. İnternet faturamın düşeceği ve kampanyadan yararlanacağım söylenerek 4.490 TL ödeme yaptım. Modem, İzmir Bornova/Erzene Mahallesi’indeki adresim...
Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından Sagemcom F@st 5366s model bir modem satıldı. 10 gün önce İstanbul Sarıyer’de, Aras Kargo ile gönderilen ürünü teslim aldım ve kapıda nakit olarak 4.490 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinden beri modem hiç çalışmadı. Tarafıma verilen taki...
Yorumlar