Mercury Şarj Mudanya Yıldıztepe İstasyonunda İletişim Hatası Ve Düşük Şarj Gücü

Mercury Şarj’ın Mudanya Yıldıztepe istasyonunu 2 Nisan saat 02:46 civarında kullandığımda, şarj işlemi sırasında üç kez “iletişim hatası” aldım ve araca önceden ısıtma yapmama rağmen cihaz 45 kW’ın üzerine çıkmadı. Daha önce aynı istasyonu verimli bir şekilde kullanırken, artık bu seviyede sorun yaşıyor olmak ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Uzun süre beklememe rağmen aracımı düzgün şekilde şarj edemediğim için zaman kaybı yaşıyorum ve istasyona boşuna gitmiş oluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi de bilgilendirdim; ancak buna rağmen aynı problemler devam ediyor.
Mudanya Yıldıztepe istasyonundaki Mercury şarj cihazlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu iletişim ve performans sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığınızda temsilciye bağlanabiliyorduk artık çağrınız alındı diyerek bağlamıyorlarda. Memnun kalarak kullandığımız Bir firma git gide nasıl daha kötüleşir izliyoruz. Hizmetlerini / yazılımlarını / istasyınlarını acil düzenlemeleri gerek


