to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes'te Tavan Sorunu: 6 Yılda Beklenmedik Yıpranma
Merhaba,
6 senelik Mercedes aracın tavanı bu hale geldi. Mercedes bir aracın iç tavan ömrü bu kadar mı? Siz artık aracınıza 6 sene mi ömür biçiyorsunuz?
Bu araç hep servis bakımlı, kullanıcı hatası yok (servis kullanıcıya bağlı bir tespiti görmedi.)
Bana edilen 'Nem, rutubet, sıcak, soğuk vs. bu hale gelebilirmiş.' Bu ülkenin hava koşullarına göre araca motor üreten bir firma, döşemesini de ona göre yapabilir.
Aracın ücretsiz onarımını istedim. Bana cevapları ancak 'ücretli tamir edebiliriz.' verdiler. Sonrasında Mercedes Türkiye'ye mail attım. Pek takmadılar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Merhaba Talep edilen çağrı merkezini ve bu e-mail üzerinden şikayetimizi ilettik. Sonuç almadım
Merhaba'Mercedes tavanı 6 sene çöp oldu umursamadılar Bir çözüm yok 6 senede böyle olabilir kullanıcı hatasında yok Garanti bitti kuşta bakma diyorlar
