Mercedes-Benz İlgi Alaka Hizmet Sıfır Çok Yavaşlar Tekrar Mümkün Değil Tercih Etmem


2 Mayıs 2024 tarihinde havanın yağışlı olduğu günde, Kağıthane Gelecek Otomotiv'den teslim aldığım sıfır kilometre Vito Tourer 114 aracımın sağ ve sol farlarında buğulanma oldu. Bozuk yolda aracın altından sanki ön takım dağılmış gibi çok fena derecede ses geliyordu. O gün maalesef ki benim hatam, gözden kaçırmışım; aracın sol yanında göçük varmış, fark edemedim. Keşke sıfır kilometre aldığım aracı o gün Gelecek Otomotiv'in hemen yanındaki ekspertiz firmasından detaylı ekspertiz yaptırsaydım. Sıfır kilometre araç, bir de Mercedes olunca sıfır hata olur diye tahmin ettim. Hemen servisi aradım, kendileri bana 7 Mayıs Salı günü saat 10.00'a randevu oluşturdular. Randevu saatinde servise gittim, benimle resmen dalga geçtiler. Aracı bırakmamı ve 4 gün içinde bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Aslında randevu günümde ve saatinde bakmaları gerekiyordu. Ben o gün Kağıthane'den Beylikdüzü'ne taksi ile dönmek zorunda kaldım. Daha sonra beni 9 Mayıs Perşembe günü arayarak aracımın hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ben de büyük bir mutlulukla aracımı teslim almaya gittim, fakat farların buğulanmasının normal olduğunu, ses sorunu için gerekenin yapıldığını, göçük için ise bir şey yapamayacaklarını söylediler. Moral bozukluğu içinde aracımı teslim aldım, sonu hüsran. Aracın altından Ford Transit'ten bile gelmesi mümkün olmayan sesler gelmeye devam ediyor. Kısacası, Gelecek Otomotiv'den araç aldığıma bin pişmanım, Mercedes Vito Tourer aldığıma iki bin pişmanım.

7.6.2024 tarihinde Mercedes Bostancı Mengerler 2. El bölümünden bir araç aldım. Aldığım dakika araçta şanzıman problemi olduğunu fark ettim. Aracımı 7.06.2024'te sadece şanzıman problemi ile bıraktım. Aracımı 29.06.2024'te teslim aldım, 22 gün serviste kaldı ve testlere çıkıldığını söylediler (400 k...

27 Aralık 2024 tarihinde aracımın ilk bakımını gerçekleştirmek üzere Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv servisine başvurdum. Servis danışmanım E*** Bey ile görüşmeye başladım. E*** Bey, başlangıçta oldukça nazik ve ilgili bir şekilde davrandı ve bana, "Her ne olursa olsun araç ile ilgili olarak cep numa...

Birçok bayiden teklif almamıza rağmen satış temsilcisinin telefonla gösterdiği ilgiye kapılarak Gelecek Otomotiv İstanbul'dan Mercedes E-Coupe araç sipariş ettik. Diğer bayiler gibi araç camına cam filmi hediye etmek istediler, biz de kabul ettik. Teslimattan bir gün önce sabah herhangi bir sorun o...
Mercedes Kağıthane Gelecek yetkili bayinin araç onarım servisinden memnunum fakat Mercedes satın almak istiyorsanız tavsiye etmeyeceğim firmadır. Satış temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. 8 Mart 2024’de glc suv için sıraya yazıldım. Akabinde tam benim istediğim gibi bir araç geleceğini onu bana s...
Yorumlar