Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mercedes Fatura Sorunu

14 Ağustos 2023 12:593.773

Mercedes aracıma istinaden; 07.07.2023 de ekran görüntüsü olarak aldığım
faturam halen e-fatura sisteminden gönderilmedi. Bu faturaya istinaden aracımı teslim aldım, ruhsatımı aldım, ödemeyi tabii ki de yaptım; ama maalesef 1 aydır halen e-fatura sisteminden faturam gelmedi. 444 62 44 numaralı hattınızı şikayet için arıyorum ancak; satış bölümü diyor ki ; bizim konumuz değil; satış sonrasını arayacaksınız. Satış sonrası bölümünü arıyorum; satış bölümünü arayacaksınız diye cevap alıyorum. Aracı teslim aldığım bayiiye durumu iletiyorum, bayii merkeze ilettik cevap bekliyoruz diyor; başka bir cevap alamıyorum. Sonuç olarak faturamı alamıyorum.

16 Ağustos 2023 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes'in Yaşattığı Mağduriyet

21 Temmuz 2023 21:4014.005

Mercedes-Benz Otomotiv ile yaşamış olduğum deneyimden bahsetmek istiyorum. 25 Mayıs 2023 tarihinde 2.903.000 TL değerind...

1

Mercedes-Benz Mercedes Araç Sipariş İptali Ve Kapora Bedelinin Gönderilmemesi

6 Kasım 2023 15:496.324

Mercedes firmasına verdiğim araç siparişi için 21.09.2023 tarihinde Mercedes'e 50.000TL (Kredi kartı) rezervasyon bedeli...

Mercedes Araç Teslim Edilmemesi

11 Eylül 2023 13:454.275

Mercedes marka satın almış olduğum araca ait 24.07.2023 tarihinde siparişi onaylanıp kaporası ödenen W1KAF4DB4PR137833 ş...

Mercedes-Benz Faturanın 5 Gündür Kesilmemesi

3 Kasım 2023 13:183.367

Mercedes Türkiye 30 Ekim 2023 günü yani 5 iş günü önce ödemesini yaptığımız aracın, araç bayide hazır beklediği halde, f...

1

Mercedes Araç Tescil Sorunu

9 Temmuz 2024 16:1110.227

Mercedes marka EQE model aracımı internetten sipariş ettim. 08.07.2024 tarihinde parasını yatırıp faturasını tarafıma ke...

6 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai
Mercedes-Benz Bıktık Artık!

Mercedes-BenzBıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Halil
Mercedes-Benz En Basit Plastik Parçası Bile Sorun

Mercedes-Benz EnBasit Plastik Parçası Bile Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Mercedes-Benz Samsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Mercedes-BenzSamsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Profil fotoğrafı
Mesut
Mercedes-Benz Eqb Araçta İklimlendirme Problemi

Mercedes-Benz EqbAraçta İklimlendirme Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
Mercedes-Benz Mercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Mercedes-BenzMercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

GLB Logo
Mercedes-Benz
GLB
Detaylı İncele