to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes aracıma istinaden; 07.07.2023 de ekran görüntüsü olarak aldığım
faturam halen e-fatura sisteminden gönderilmedi. Bu faturaya istinaden aracımı teslim aldım, ruhsatımı aldım, ödemeyi tabii ki de yaptım; ama maalesef 1 aydır halen e-fatura sisteminden faturam gelmedi. 444 62 44 numaralı hattınızı şikayet için arıyorum ancak; satış bölümü diyor ki ; bizim konumuz değil; satış sonrasını arayacaksınız. Satış sonrası bölümünü arıyorum; satış bölümünü arayacaksınız diye cevap alıyorum. Aracı teslim aldığım bayiiye durumu iletiyorum, bayii merkeze ilettik cevap bekliyoruz diyor; başka bir cevap alamıyorum. Sonuç olarak faturamı alamıyorum.
Mercedes-Benz Otomotiv ile yaşamış olduğum deneyimden bahsetmek istiyorum. 25 Mayıs 2023 tarihinde 2.903.000 TL değerinde E200 d fl exclusive model ve "satışa hazır" olan aracı 200.000 TL ön ödemeyi kredi kartımdan ödeyerek satın aldım. Ertesi gün bayii ile iletişime geçip evrakları imzalayıp benden...
Mercedes firmasına verdiğim araç siparişi için 21.09.2023 tarihinde Mercedes'e 50.000TL (Kredi kartı) rezervasyon bedeli para gönderdim. 22.09.2023 tarihinde de aracı almaktan vazgeçtim. Bugün 06.11.2023 tarihindeyiz 40 Gün geçmiş ve halen gönderdiğim kapora bedeli hesabıma iade edilmedi. Genel merk...
Mercedes marka satın almış olduğum araca ait 24.07.2023 tarihinde siparişi onaylanıp kaporası ödenen W1KAF4DB4PR137833 şasi numaralı araç ağustos ortasında gümrük işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün Denizli bayisine sevk edilen 10 adet araçta benim satın almış olduğum araç b...
Mercedes Türkiye 30 Ekim 2023 günü yani 5 iş günü önce ödemesini yaptığımız aracın, araç bayide hazır beklediği halde, faturasını kesilmediği için teslim edilemedi. Bayi yapabileceğimiz bir durum yok, müşteri hizmetleri ise yalnızca 'kayıt açtık' dan farklı bir cevap vermiyor. Araç zaten ilk iletişi...
Mercedes marka EQE model aracımı internetten sipariş ettim. 08.07.2024 tarihinde parasını yatırıp faturasını tarafıma kestiler. Aracın trafik sigortasını yaptık. Aracı teslim edeceklerini söylediler ancak daha sonra arayıp tescil sisteminde sorun olduğunu, aracı şu anda tescil ettiremediklerini ilet...
Yorumlar