Mercedes-Benz'de ÖTV Muafiyetli Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Mercedes Benz'den C200 4matic araç satın aldık. Şehit ailesi olduğumuz için ÖTV muafiyeti kullanımı durumumuz var fakat 3 hafta oldu ne araç var ortada ne de bilgi veriliyor. Yetkilileri aradığımızda bizi yalancı durumuna düşürüyorlar. Özellikle ÖTV'siz olduğu için mi bu şekilde bir muameleyle karşı karşıyayız bilmiyorum ama marka tarafından mağduriyet yaşıyoruz. 10 Şubat'ta kapora, 13 Şubat'ta aracın tüm ödemesini yaptık. Araç şu an acentede ama teslim edilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.














