Mercedes-Benz Nox Sensör Problemi

Şahsıma ait 2018 model Mercedes C200d aracımı aldığımda garanti kapsamındaydı fakat her servisten sonra ya da sıklıkla motor ışığı arızası verip NOx sensörleriyle ilgili olduğu ortaya çıkıyordu ve garanti kapsamında yapılıyordu. Ben müşteri ilişkileriyle görüştüğümde Mercedes bu durumun farkında, sensörü geliştirip ücretsiz değişimin araç garantiden çıktıktan sonra da devam edeceği söylenildi. Fakat yine NOx sensör arızasından motor arızası verdi. Garanti bitti, her iki senede bir bu problem mi olacak? Değiştirme fiyatı ne kadar? Ben sıfır araba aldım, Mercedes servisine gidiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.













