to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Acil Sos Arızası
Mercedes C200 4Matic 2022 model aracımda acil SOS uyarısı meydana geldi ve ekran sürekli açık kaldı. Mercedes bayisine götürdüğümde aracın acil SOS beyninin değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Onay verdim ve parçanın Almanya'dan gelmesinin bir ay süreceğini öğrendim. Bu süre zarfında geçici olarak kullanmak üzere yedek araç talebinde bulundum ancak ellerinde mevcut olmadığını söylediler. Bu durumdan ötürü Mercedes'e şikayetimi iletmek istiyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Merhaba, Aynı sorunu eqe 300+ aracımızda yaşıyoruz. Nisan ayından beri beyin bekliyoruz hala gelmedi. Aracın ekranını navigasyon soketini sökerek faal duruma getirdiler fakat bu sefer de navigasyon çalışmıyor tabii. Sos konusunda sorunlu bir firma.