Mercedes-Benz 0 Km 2023 Model C200 Sağ Ön Düzenden Gelen Ses Ve Markanın Özensizliği
0 km daha alalı 8 ay olmayan aracımızın başına gelen tabiri caizse pişmiş tavuğun başına gelmedi. Aldık daha 1500 km ye gelmeden enjektör ve buji yedi. Yurt dışına çıkmıştık Bulgaristan'da yolda kaldık. Plovdiv'de silverstar Mercedes-Benz servisinde yaptırdık bir süre sonra Türkiye de periyodik bakım için Hastalya Kepez / Antalya servislerine geldik. Orada periyodik bakıma verirken sağ ön tarafından bir bilye sesi geldiğini belirtmemize rağmen bir sorun yok cevabını aldık. Daha sonra bir parça değişimi için yeniden aynı servise başvurduk ve ses gelen yeri tekrar söyledik ve tekrar ses ile bir şey bulamadıklarını söylediler. Daha sonra sağ arkadan da bir ses gelmeye başladı. Bunun için de servise gittik ve sağ arka amortisörün patladığını söylediler. 16.08.2024 tarihinde servisten beni aracı sürmede bir problem olmayacağını söyleyerek gönderdiler ve sağ arka parçanın siparişini verip, İstanbul'dan geleceğini ve geldiği zaman aranacağımı söylediler. Bugün 27.08.2024 de (o tarihten beri 2. Arayışım) hala termin tarihinin belli olmadığını ve kimsenin buna net bir cevap veremeyeceğini söylediler. Üstelik patlayan amortisörü de kullanıcı hatası diye belirttiler. Yol koşullarına dayanamadı anlayacağınız amortisör demek ki. Sağ önden gelen sesi de talebim üzerine yanıma usta bindirip bozuk bir yolda dinlettiğimde de ustadan Volkswagen grubunda da bu sesin olduğunu ve kronik bir ses olduğu cevabını aldım. 3.500.000 TL'ye satın aldığım 0 km aracımı velhasıl kelam 2.000.000 TL lik bir Volkswagen ile bir tuttular :) Mercedes-Benz bir pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.


















