to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Aracın Motor Arızasını Çözemiyor...
2020 model Mercedes a 180 d aracım sürekli ateşleme bujisinden motor arızası vermektedir. Toplamda 4 kere aynı hatadan servise gitmeme rağmen buji değiştirilip sorunun kalmadığı iletiliyor. Son değişimden 10 gün geçmesine rağmen 5. Kez aracım motor arızası verdi. Bu konuda servise daha detaylı bir inceleme ve bundan sonra arıza olmamasını sağlayacak aksiyonların alınmasını talep etmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Mercedes marka araca yakışmayacak seviyede bir deneyim yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini gerekirse daha kapsamlı bir değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
