Mercedes-Benz Aracım Seyir Halinde Güç Kaybı Ve Tekrarlayan Arıza Sorunu

2020 model Mercedes-Benz 114 cdı aracımla İzmir’den Antalya’ya seyahat ederken aracım normal seyir halindeyken birden bire çekişten düştü ve vites atmamaya başladı. Aracı istop edip tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeldi, fakat yaklaşık 100-150 km sonra aynı arıza tekrar etti. Bugün içerisinde bu sorun toplamda 4-5 kez yaşandı. Her seferinde motor arıza lambası da yandı ve araç 2000 devri geçemedi. Sorun, herhangi bir özel koşul olmadan, düz yolda ve normal hızda seyrederken ortaya çıktı.

Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve aracımın garantisi de bulunmuyor. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya ekstra masraf yaşamadım.

Mercedes-Benz’den beklentim, bu sorunun nedeninin detaylı şekilde tespit edilmesi ve kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.