to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Araç Teslim Etmiyorlar 1,5 Aydır
11 Temmuz'da sözleşme yapıp Mercedes'ten C kasa araç aldım, 100.000 TL kapora verdim. Ağustos'un ilk haftası veya en kötü ihtimalle ikinci haftası teslim olacağını söylediler fakat bugün Ağustos'un 22'si, hâlâ araçta ses yok. Bayiyi arıyorum, net bir şey söyleyemiyor. Eylül'e de sarkabilir diye konuşuluyor. Şimdi soruyorum, Mercedes size normal mi bu? 1,5 aydır bekliyorum... Eylül ayında tekrar zam gelecek ve ben yine zam farkı mı, fiyat farkı mı ödeyeceğim? Bunu mu bekliyorsunuz? Lütfen ilgilenir misiniz? Yıl 2024 ve ben paramla arabamı alamıyorum. Arabayı ne zaman teslim edeceksiniz? Lütfen bilgi verir misiniz? Yeter artık.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Buradaki mail adresine mail atamıyorum sorun var ya yanlış mail adresi verdiniz ya da bir sorun var
Merhaba Aracını teslim alan var mı acaba? Geçen hafta teslim olacağı söylendi bugün tekrar arandım ve bu hafta ithalatını yapacaklarından bahsettiler ben defaatle bu gecikmenin neden olduğunu sordum ama bir cevap alamadım. Beklemek değil kafamı karıştıran neden beklediğimi bilmemek aracın hasar almış olabileceğini düşünüyorum teslim almadan önce detaylı bir ekspertiz yaptıracağım bir aydır arabayı çekememeleri normal değil. İyice soğudum zaten yaz bitti yazın binemedikten sonra ne kıymeti kaldı ki