Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes A180 Akü Sorunu

26 Eylül 2023 22:4615.229

2016 sonunda büyük bir hevesle aldığımız Mercedes A180 Urban model oto, kullanıma başladıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra arızalandı. Çekiciyle servise gitti ve servis, aküsü bitmiş diyerek yeni akü takılması gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da çok kullanılmadığından akünün şarj olma yeteneğini kaybetmiş olduğunu ileri sürdü. Eyvallah dedik ve bedelini ödeyerek aracımız teslim aldık.

İki hafta önce yine aynı şekilde arızalandı ve aynı servis yine akünün bitmiş olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Gerekçe yine aynı. Araç az kullanıldığından dolayı akü beslenemiyor Muş. Çaresiz yine değiştirdik. Şaka gibi ama bugün yine çalışmadı ve gelen servis elemanı ara kabloyla çalıştırarak aracı servise götürdü. Umarım bu kez de akü bitmiş demezler.

Şimdi;

Periyodik servis bakımları hiç ihmal edilmemiş bir araçta bu bakım sırasında neye bakıyorlar acaba?

Bir aracın aküsünün bitmemesi için her gün şehirler arası yol yapması mı gerekiyor? Çocukları okula götürüp getirmek ve günlük alışveriş işleri için kullanım yeterli olmuyor mu?

Mercedes gibi dünya lideri bir marka, ürettiği ürünün arızasını tespit edebilecek yeteneğe sahip servis yetkilileri yetiştiremiyor mu?

Her iki üç yılda bir aküsü değiştirilen bir araç kullandınız mı siz hiç?

1 Destek
28 Eylül 2023 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes Servis Hizmetlerinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2024 21:3715.822

Mercedes Türkiye, yaşadığım şehir dışında (uzun yol) 3 Ağustos günü Mercedes marka (A180) aracım hararet uyarısı ile arı...

2 Destek3 Yorum

Yetkili Serviste Çözülemeyen Akü Sorunu

6 Kasım 2024 16:2813.776

Aracımı üç kez Mengerler yetkili servisine akü şikayetim için bıraktım. Aracım garanti kapsamında, W206 C serisi. Aracım...

Yetkili Serviste Çözülemeyen Akü Sorunu
Yetkili Serviste Çözülemeyen Akü Sorunu
+1
2 Yorum

Garanti Süresi Dolmadan Çözülmeyen Akü Problemi

12 Şubat 2025 08:393.172

Garanti süresi dolmadan başvuruda bulunduğum akünün bozuk olduğunu ısrarla dile getirmeme rağmen çözüm üretilmemesi ve s...

Garanti Süresi Dolmadan Çözülmeyen Akü Problemi

Mercedes Sizi Servis Dostu Yapar, Ailenizi Servis Kadar Görmezsiniz.:)

3 Ekim 2023 19:1142.506

2016 yılında C200 d Mercedes otomobil aldım. Ben bu yaşıma geldim bu kadar kötü üretilen bir otomobil görmedim. Öncelikl...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Mercedes-Benz Glb200 Ekran Sorunu

Mercedes-BenzGlb200 Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirşah
Mercedes-Benz E220, İşçilik Hatası

Mercedes-BenzE220, İşçilik Hatası

Profil fotoğrafı
Gani
Mercedes-Benz Eqa Batarya Değişimi

Mercedes-Benz EqaBatarya Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai

Öne ÇıkanKonular

A 180 Logo
Mercedes-Benz
A 180
Detaylı İncele