to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 sonunda büyük bir hevesle aldığımız Mercedes A180 Urban model oto, kullanıma başladıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra arızalandı. Çekiciyle servise gitti ve servis, aküsü bitmiş diyerek yeni akü takılması gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da çok kullanılmadığından akünün şarj olma yeteneğini kaybetmiş olduğunu ileri sürdü. Eyvallah dedik ve bedelini ödeyerek aracımız teslim aldık.
İki hafta önce yine aynı şekilde arızalandı ve aynı servis yine akünün bitmiş olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Gerekçe yine aynı. Araç az kullanıldığından dolayı akü beslenemiyor Muş. Çaresiz yine değiştirdik. Şaka gibi ama bugün yine çalışmadı ve gelen servis elemanı ara kabloyla çalıştırarak aracı servise götürdü. Umarım bu kez de akü bitmiş demezler.
Şimdi;
Periyodik servis bakımları hiç ihmal edilmemiş bir araçta bu bakım sırasında neye bakıyorlar acaba?
Bir aracın aküsünün bitmemesi için her gün şehirler arası yol yapması mı gerekiyor? Çocukları okula götürüp getirmek ve günlük alışveriş işleri için kullanım yeterli olmuyor mu?
Mercedes gibi dünya lideri bir marka, ürettiği ürünün arızasını tespit edebilecek yeteneğe sahip servis yetkilileri yetiştiremiyor mu?
Her iki üç yılda bir aküsü değiştirilen bir araç kullandınız mı siz hiç?
Mercedes Türkiye, yaşadığım şehir dışında (uzun yol) 3 Ağustos günü Mercedes marka (A180) aracım hararet uyarısı ile arızalanıyor ve yol üzerinde en yakın yetkili bayiye arabayı bırakıyoruz. Tam 9 gün sonra arabamızın yapıldığı ve testlerinin gerçekleştirildiği bilgisini alıyoruz. 12 Ağustos günü ar...
Aracımı üç kez Mengerler yetkili servisine akü şikayetim için bıraktım. Aracım garanti kapsamında, W206 C serisi. Aracımı ilk götürdüğümde 12 V akü uyarısı aldığımı belirttim. T***** Bey ilgilendi ve arabanın yazılım güncellemesi gerektiğini, yapıldıktan sonra sorunun düzeleceğini belirtti. İkinci k...
Garanti süresi dolmadan başvuruda bulunduğum akünün bozuk olduğunu ısrarla dile getirmeme rağmen çözüm üretilmemesi ve sonrasında garanti süresi dolduğunda yapılacak bir işlemin olmadığının söylenmesi. Düzce Mercedes servisine bakım ve eksiklikler için başvurdum, birçok işlemim servis tarafından yap...
Aracım 2016 e 250 Coupe. Şu anda 69.000 km'de. Yani yılda ortalama 10.000 km yapıyor. Araç alındığından beri bakımları zamanında ve yetkili serviste yapılıyor. Araç kapalı garajda, çok kullanmıyorum. Kullandığım zamanlar da özenli kullanırım, mesela çalıştırır çalıştırmaz hareket ettirmem veya konta...
İstanbul Bostancı Mengerler'den Mart 2025'te sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model C200 aracım, aldıktan sadece 1,5 ay sonra akü arıza hatası verdi ve çalışmadı. Yol yardımını aradığımda, kutup başını söküp takmamı söylediler. Ardından 20 dakika bekleyip tekrar denememi istediler. Daha sonra, se...
Yorumlar