Mercedes A180 Akü Sorunu
2016 sonunda büyük bir hevesle aldığımız Mercedes A180 Urban model oto, kullanıma başladıktan yaklaşık iki buçuk yıl sonra arızalandı. Çekiciyle servise gitti ve servis, aküsü bitmiş diyerek yeni akü takılması gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da çok kullanılmadığından akünün şarj olma yeteneğini kaybetmiş olduğunu ileri sürdü. Eyvallah dedik ve bedelini ödeyerek aracımız teslim aldık.
İki hafta önce yine aynı şekilde arızalandı ve aynı servis yine akünün bitmiş olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Gerekçe yine aynı. Araç az kullanıldığından dolayı akü beslenemiyor Muş. Çaresiz yine değiştirdik. Şaka gibi ama bugün yine çalışmadı ve gelen servis elemanı ara kabloyla çalıştırarak aracı servise götürdü. Umarım bu kez de akü bitmiş demezler.
Şimdi;
Periyodik servis bakımları hiç ihmal edilmemiş bir araçta bu bakım sırasında neye bakıyorlar acaba?
Bir aracın aküsünün bitmemesi için her gün şehirler arası yol yapması mı gerekiyor? Çocukları okula götürüp getirmek ve günlük alışveriş işleri için kullanım yeterli olmuyor mu?
Mercedes gibi dünya lideri bir marka, ürettiği ürünün arızasını tespit edebilecek yeteneğe sahip servis yetkilileri yetiştiremiyor mu?
Her iki üç yılda bir aküsü değiştirilen bir araç kullandınız mı siz hiç?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

















