Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.776

Mercedes-Benz

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2118görüntüleme
  • 04 Nisan 21:33

Mercedes'in Anahtar Sorunu

Merhaba bizim Mercedes e clas 2016 Araba. Esim kendi anahtarını Bagajdan unutup kapatmış ve benim anahtarımla açmak istediğinde açmadı ve anahtarı açıp kapıda açtım ve içine oturduk kontağı çalıştırdı eve geldik Dakar yine kapıları kilitleme işlemini yapmıyor hiçbir şekilde kapıları ne açıyor ne de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14113görüntüleme
  • 03 Ocak 19:32

Mercedes-Benz B150 Şanzıman Kartı Ve Eksantirik Zinciri Problemi

Onlarca marka ve model varken daha fazla ödeyip Mercedes'i tercih etmemin tek sebebi "Dünya Markası" olmasıydı. Araç daha 110 binde şanzıman kartı hatasından dolayı 10 bin lira ödeyip sıfır kart taktırdım. Sonra öğrendim ki bu modellerin (B150) kronik sorunuymuş. Sineye çektim, aradan 2 ay geçmedi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4995görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:21

Mercedes-Benz 50 Bin Km'de Aracın Aküsü Bitiyor

Aracım 2016 model 2017 çıkışlı cla180d AMG ful servis bakımlı. 50 bin km'de aracın aküsü bitiyor ve aracın Star stop fonksiyonu devre dışı oluyor 50 bin km'de olan bir araç için çok saçma bir durum. Aracın kontak kapalıyken radyosunu dahi acmam. Mercedes kalitesine yakışmayan durumlar...

profile
  • 1786görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

En İyi Araba Modeli Mercedes

Bir araba durduk yerde özellikle Mercedes nasıl yanabilir hem de kalerüferden park halindeyken. Bunu ciddi derecede merak ediyorum ve Mercedes firmasının bu konuda düşüneceğini sabırsızlıkla izliyorum. Kapalı kontak kilitli bir araba avangarde modeli

En İyi Araba Modeli Mercedes
En İyi Araba Modeli Mercedes
En İyi Araba Modeli Mercedes
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5417görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 20:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Multimedya Saat Sorunu

W204 kasa c180 aracımdaki multimedya ekranında saatin gösterilmesini için kontağı açın şeklinde görünen bir yazı var ve kontak açıkken araba çalışırken bile bu yazı aynı şekilde kalıyor, Daha önceden kontak açıldığında Analog bir saat görüntüleniyordu, Sivas ve denizlide Mercedes servisleri sorunuml...

profile
  • 10328görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mercedes-Benz Motor Arıza İkazı Ve Akü

2017 Model w205 kasa c200 d Mercedes Benz aracımı sıfır kilometre olarak İstanbul Bostancı Mengerler bayiinden aldım. Araç aldıktan sonra motor ikaz ı...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 2020 21:58

“İlgili kişiler benimle iletişime geçti. Gerçekten ilgilendiklerine gönülden inanıyorum ama firmanın kuralları gereği ellerinden gelenin bu kadar olabileceğini söylediler. Sonuç olarak istediğim sonuca ulaşamadık ama müşteri memnuniyeti sağlamak için bahsettiğim sorunumun bir kısmını çözdüler. Motor arıza ikazı yazılımsal bir sorun olduğundan donanımsal bir sorun olmadığından üretim hatası veya arızalı bir parça olmadığından dolayı bir şey yapamadılar. İlgilerine ve ilgilenen kişilere teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 17903görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mercedes-Benz Güven Kalmadı

Aracımı Mercedes bayisine götürdüm adblue arızası için başarılı bir şekilde arıza giderildi. Kullanıcı hatası dediler garanti kapsamında olmadığını sö...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2019 20:19

“Mercedes Benz bir Dünya Markası olduğunu yine kanıtladı çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 18615görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 12:05

Mercedes-Benz E200 Arızalı

Mercedes E200 2016 aracımda elektronik arıza nedeniyle aracım çalışmıyor kontak ve anahtar tanımıyor 2 kere servise gitmesine rağmen sorunum devam ediyor. Bu kadar para vermeme rağmen 1 ay içinde sorunum arızanın devam etmesi işlerim olması bu markanın beni böyle arızalı araç satması kandırıldığım i...

profile
  • 26508görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:24

Mercedes-Benz Vites Arızası

2015 model Mercedes c200d AMG sahibiyim akşam hiçbir aksilik olmadan çalışan arabam sabah kontak çevirip yola çıktığımda sanki Sport+ modunda çalışır gibi vitesi geç atıyor fakat gaz yemiyor. Işıklarda duracağım zaman normal bir şekilde vites küçültürken 3. Vitesten sonra seri bir şekilde 2. Vitese ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 26291görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes E250 2012 Model Eksantrik Zincir Problemi

06.04.2012'de Has Otomotiv'den aldığım aracımı bu zamana kadar tüm bakımlarını düzenli olarak aynı serviste yaptırdım. Aracım şu an 103.000 km'dedir. En son olarak aracın zor çalışması şikayeti nedeniyle normal bakımına 800 km kala 15.01.2019 tarihinde servise götürdüm. Araçtaki sorunları yetkililer...

profile
  • 7106görüntüleme
  • 08 Eylül 2018 17:04

Mercedes Gülsoylar Aracın Üstünü Örtmedikleri İçin Aracın İçine Yağmurda Su Girmiş!

05.09.2018 tarihinde 34yb3** plakalı hasarlı aracımı Mercedes gülsoylar Florya servisinden çekiciyle aldırttım. Aracımın ön camı ve sunroof camı kırıktı ve dışarı park ettiklerinden dolayı ve üstünü örtmedikleri için aracın içine yağmurda su girmiş ve paspasın altına su girdiği için kontak beyni cop...

profile
  • 23158görüntüleme
  • 01 Kasım 2017 22:08

Mercedes Benz A180 Pre Safe Öldürüyordu!

2014 a180 aracım bugün beni öldürüyordu! Pre Safe ikazı verdi araç gaz yemiyor, kontağı kapattım ama geçmedi. Okuduğum kadarıyla genelde herkes aynı şeyden şikayetçi! Garanti bitince ikaz vermesi ve belli ki kronik sorun olmasına rağmen araçların bakımı yapılırken uyarılıp hatanın giderilmemesi Merc...

profile
  • 23819görüntüleme
  • 24 Eylül 2017 20:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Elz Arızası

Mercedes C180 araca sahibim, araç durmadık yere elz (kontak arızası verdi), olduğu yerde kaldı, çalışmıyor, servise sorduğumda evet,2007-2011 arası araçlar bunu yapıyor diyor, kronik diyor, araç şu an 3000₺ masraf istiyor, kronik bir problem yüzünden kullanıcı mağdur edilmiştir.

profile
  • 14836görüntüleme
  • 15 Nisan 2017 11:50

Mercedes A180 Pre Safe Arızası!

A180 2013 model Mercedes'in sahibiyim, her yıl sistemde göreceğiniz üzere muntazaman servise girmiştir, bu yıl içerisinde presafe hata göstergesi 10 civarında ben ve ailemi tehlikeli bırakacak şekilde bu hatayı vermiş ve yolun ortasında durmuştur, buralarda servis olmadığı için çekici ile sanayiye ç...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96