to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Lastik Hatası Ve Aşınması
Mercedes sıfır aracım var 30 bin kilometrede lastiklerim ilk aldığım günden beri parçalanmış vaziyette rapor aldım yetkili servise verdim. Bana yüzde 60 destek vereceklerini söylediler. Benden 17 milyar artı KDV fiyat vereceğimi söylediler 4 lastik karşılığında yanlış bu tutar dışarıdaki fiyattan yüksek hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yetkili servis Mercedes'e yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri başka size çözüm bulamıyorum diyor mağdurum lastiklerim çok kötü durumda bu lastikle yolcu taşımacılığı yapıyorum mecburen. Lastik değişimi ya da ücret iadesi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Merhaba ben Mercedes müşteri hizmetlerini aradım sonuç belli farklı bir işlem yapamıyorum. İtiraz veya şikayet oluşturmak istediğimi söyledim ama hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı.
