to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Mercedes Vito 124 aracımda fabrika çıkışlı olarak takılan Dunlop marka lastiklerde, kısa sürede kabuk atma ve parça parça dağılma sorunu yaşadım. Aracım henüz 26 bin kilometrede ve ticari amaçla kullanılmıyor, sadece günlük olarak kullanıyorum. Bu kadar düşük kilometrede ve yeni bir araçta lastiklerin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kesinlikle normal değil.
Sorunla ilgili olarak yaklaşık 10-15 gün önce Mercedes yetkili servisine başvurdum. Görüştüğümde, benzer şikayetlerle başka müşterilerin de geldiğini ve konunun Mercedes'e iletileceğini söylediler. Mercedes, sorunu kabul ettiğini belirtti ancak lastik değişimi için benden 15.000 TL fark talep etti. Aracım garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, daha önceki Vito aracımda da benzer bir sorun yaşamıştım.
Plakam: 23aem658
Lastiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2023 model Vito aracım var ve garantisi devam etmekte. Aracın lastikleri, 11.000 km'den 21.900 km'ye geldiğinde parçalanmaya başladı. Samsun Mengerler Mercedes bayisine gidip durumu bildirdiğimde, önce fotoğraf ve video alıp durumu sonuçlandıracaklarını söylediler. Sonrasında ise Dunlop yet...
2024 yılı Şubat ayından 0 km Mercedes Vito satın aldım. Aracımın bakımlarını sadece yetkili serviste yaptırıp kullanıyorum. Aracın lastikleri yaklaşık 25 km sonra tabandan parçalanarak dökülmeye başladı. Lastik firmasının Türkiye distribütörüne ulaştım ve resim istedi. Resim sonrası bana bir rapor g...
2024 Eylül ayında İzmir Has Otomotiv Mercedes bayisinden sıfır olarak aldığım Mercedes Vito 114 CDI Tourer aracımda, henüz 20.000 km’deyken üzerinde gelen Dunlop marka lastiklerde parçalanmalar başladı ve şu anda lastiklerden biri hava kaçırıyor. Bu durum, aracı yeni almama ve garantisinin devam etm...
09/08/2024 tarihinde 2023 model Mercedes Vito aracımın 4 lastiğininde 15000 km. De milas mengerler yetkili servisinde düzenlenen raporda hızlı yıpranma nedeni ile garanti kapsamında değişim kararı verildi. Genel merkezden 26000Tl. Ödemem dahilinde lastiklerin değişiminin yapılacağı söylendi kabul et...
2023 model Mercedes Vito Tourer 124cdi 4x4 aracımın Dunlop marka lastikleri daha 10000 km bile olmadan parçalanmaya dökülmeye başladı. Bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum. Daha sıfır ayarında olan bir aracın lastiklerinin parçalanıp dökülmeye başlamasının gerçekten mantıklı bir açıklaması yok.
Yorumlar