to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Mercedes Sprinter
İyi günler ben Kayseri Yiğitler Mercedes bayisinden sıfır Mercedes Sprinter minibüs aldım ve aldığım günden beri yağ eksiliyor. Bir hafta içinde eksiltti, Servis yol yardımı geldi 4 litre yağ ekledi. Bir hafta içinde yine eksiltti servise götürdüm yine yağ ekleyip gönderdiler. Servise sözlü ve mail yolu ile aracınızı alın ya da değişin dediğim halde ilgilenmiyorlar araç daha 25 günlük. Aracı servise bırak arıza tespiti yapacağız diyorlar ve gün vermiyorlar. Belkide aylarca serviste arıza tespiti için yatacak ve ben malı kayıplar yaşayacağım. Ayrıca klima gazı yokmuş sonra eklediler ve üç emniyet kemeri bozuk.! Araçları ayıplı ve kusurlu.! Sizce ne yapmalıyım.?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Müşteri hizmetlerinizide defalarca aradım ve mail adresinize de mail attım. Ama işgienilmiyor be ben mağdurum. Noterden de dün ihtar çektim. Aracınız kusurlu ve ayıplı ivedi olarak ya değişimini ya da iade almanızı talep ediyorum. İyi çalışmalar.
