to read complaints and reviews, or file yours. 
MEPAŞ Enerji, MEPAŞ bir uygulama yapmış. Uygulama üzerinden ödemiş olduğum elektrik faturası ne hikmetse sistemde gözükmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana mail ilettiler ve dekont göndermemi istediler. Yolladım, sonra aradan saatler geçti ve bir çalışan aradı. WhatsApp'tan onayda dekont yolladım. Eve geldiğimde elektriğimin kesik olduğunu gördüm. Uygulamayı, ödeme sistemini siz yapmışsınız. Biz de belirlenen süre içerisinde ödememizi yapmışız. Tamam, bir hata var anlıyorum. Tatlı dille nasıl çözeriz diyorum, istediklerinizi harfiyen yapıyorum ama ne hikmetse gelip elektriğimi kesiyorsunuz. Dolabımda bozulacaklar ve eşim karanlıkta duramıyor. Sizin yüzünüzden gecem mahvoldu. Bana bu akşamımı geri verin. Veremezsiniz. Bunun bir özrü yok. Zamanımın karşılığını verin...
MEPAŞ enerji dağıtım şirketi ve çalışanları bizimle dalga geçiyor bir uygulama yapmışlar uygulama üzerinden faturamı ödedim bu faturalar normalde Enpara'da çıkıyordu ne hikmetse 2 aydır çıkmamış tabi bizimle haberimiz olmadı aradılar cumartesi günü bende pazartesi sabah MEPAŞ enerji uygulaması üzerinden bu borcu ödedim gene ne hikmetse sisteme düşmemiş aradım destek almak için dekont atın dediler attım mail olarak aradan saatler geçti biri aradı tekrar sorun nedir diye bunu zaten 3 kere müşteri hizmetlerine anlattım bir de ona anlattık WP den görsel atın dediler attım ve dönüş olmadı eve geldiğimde elektriklerin olmadığını gördük eşim karanlıkta duramıyor ve ben bu gecemin zehir olmasını tamamen hoşgörülü davranışlarıma borçluyum ben sizin uygulamanızın veya sisteminizin yüzünden neden elektrik hizmetimden oldum bana bu gecemi geri verin parası batsın
Nevşehir ilinde ikamet etmekteyim. Burada elektrik dağıtım şirketi MEPAŞ. Elektrik faturasını şirketin internet sitesinden ödemek istediğinizde tek seferde/peşin olarak ödeme imkanı yok. En az 2 taksit yaptırmak zorundasınız. Taksit yapılınca da vade farkı alınıyor. Haksız bir şekilde kullanıcıları...
Karaman MEPAŞ elektriğimizi habersiz kesmiş. Neden kestiğini araştırdım fatura ödenmemiş ondanmış. Otomatik ödeme talimatım vardı. Abone numarasını eksik girmişim hemen ödemeyi yaptım arayıp hemen gelmelerini söyledim. Buzdolabında derin dondurucuda bozulacak şeyler var diye. Sıraya alınırsınız ona ...
YEPAŞ dağıtım şirketinin kullandığım enerjisi, ödemediğim faturadan dolayı kesildi. Faturamı 13.00 civarında ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde açılacağını söylediler. Aynı gün saat 20.00'de enerjim açılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım; başka bir temsilci, 05.05.2025 tar...
YEPAŞ sistemindeki bir sıkıntıdan kaynaklı ödeme bilgileri otomatik ödeme verilen bankaya iletilmediği için evimin elektriğini kesmişler. Tüm borçları hemen ödedim ve elektriği açmaları için talepte bulundum. Üzerinden 5 gün geçti hala ekiplerin gelip açmasını bekliyoruz. Çağrı merkezi dışında muhat...
Çalık YEPAŞ'a otomatik ödeme talimatım var, kredi kartından, fakat 4 aydır bankaya fatura bildirimi gitmediğinden faturalarım ödenmemiş. Sokağımızdaki evlerin elektriği kesildi. WhatsApp hattından ihbar oluşturamadığımdan YEPAŞ ödeme şubesine güncelleme yapmaya gittiğimde 4 adet ödenmemiş faturam ol...
Yorumlar